Opiniones sobre Air Comet Barcelona El Prat (BCN) - Buenos Aires Pistarini (EZE)
Solo clientes de eDreams que han volado con Air Comet en la ruta Barcelona El Prat (BCN) - Buenos Aires Pistarini (EZE) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Air Comet con otras compañias
| TAP Air Portugal | 1 opiniones | 5.0 | |
| Lufthansa | 1 opiniones | 5.0 | |
| British Airways | 2 opiniones | 4.5 | |
| Air France | 4 opiniones | 4.3 | |
| TAM Airlines | 1 opiniones | 4.0 | |
| Air Europa | 11 opiniones | 3.9 | |
| Alitalia | 23 opiniones | 3.8 | |
| Aerolineas Argentinas | 43 opiniones | 3.4 | |
| IBERIA | 28 opiniones | 3.3 | |
| Air Comet | 11 opiniones | 2.8 | |
| Delta Air Lines | 1 opiniones | 1.0 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Barcelona - Buenos Aires 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (11 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
2,2de5
Valoración general sobre el avión:
3,5de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,6de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,7de5
Valoración sobre viajar con niños:
1de5
Gestión de Maletas:
2,9de5
Valoración de la resolución de incidencias:
2,2de5
11
11Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:7 de enero de 2010
liliaperez
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Pague Barcelona Buenos Aires y no me llevaron, me fui en tren hasta Madrid para podre llevar mis 2 maletas. Se quedaron con mi dinero del tramo Barcelona Madrid"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Hasta 24 hs antes del vuelo me mentian que viajaba con Span Air a Madrid y en esta empresa me dijeron que ni figuraba yo como pasajera"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
"el avión: No habia manta y almohada para todos. El que fue rapido viajo abrigado y comodo, el lento obtubo por respuesta...NO HAY MAS"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:30 de diciembre de 2009
MartaSBV
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"El servicio en tierra y a bordo del personal de Air Comet fue muy bueno a pesar de las circunstancias que estaban soportando. Muy profesionales."
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: muy buena"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: buen espacio entre asuentos, soy de estatura alta y he viajado anteriormente en aviones con espacio más estrechos"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Fecha:7 de diciembre de 2009
MARIAFLOR
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: NO PODIAN FACTURARME POR FINALIZACION DE CONTRATO ENTRE COMPAÑIAS"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
1de5
Escalas
Escalas:
1de5
"las escalas: ESCALA IMPREVISTA EN LIMA PERU A LA IDA
ESCALA IMPREVISTA EN CURAÇAO A LA VUELTA"
ESCALA IMPREVISTA EN CURAÇAO A LA VUELTA"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: TUVE QUE RECOGER LAS MALETAS EN MADRID PARA EMBARCAR A BARCELONA"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Perdiste la conexión con otro vuelo
Fecha:27 de noviembre de 2009
spiotrowsky
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"La verdad que me he sentido muy mal, ya que por causa de la separación de air comet y spanair, de regreso para españa, tuve consecuencias que no me correspondian, desde hacer dos veces check in, hasta tener que moverme del terminal 1 al 2 en madrid varia veces porque ninguna se hacia cargo, hasta facturarme mal una maleta y que la hayan perdido."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: facturar mi maleta a otra persona y perderla, luego de que no se querian hacer cargo, porque venia de un vuelo internacional"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
"el avión: durante el vuelo, los aseos muy sucios"
Escalas
Escalas:
1de5
"las escalas: la ida bien, pero la vuelta como pasajera recibi mucho maltrato,hice escala en Madrid y tanto aircomet como spanair se desentendian de todos"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: Sí
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: me la han facturado a nombre de otra persona (spanair) y fue enviada a Berlin"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
"las incidencias: 1. espere en EZE 2 hs a que salga el avión
2. Compre un vuelo de eze-brc con escala y tuve que hacer el chec in dos veces, cuando a la ida no fue asi, recibi mis maletas directamente en Arg y estuve como pasajera en transito.
3. Al llegar a Madrid me hicieron ir y venir dos veces porque ninguna compañia se hacia cargo de nada. Ya que no exitia mi vuelo y luego querian cobrarme ecxeso de equipaje por vuelo nacional.
4.Llego a Brc y me pierden una maleta por ser facturada a nombre de otra persona."
2. Compre un vuelo de eze-brc con escala y tuve que hacer el chec in dos veces, cuando a la ida no fue asi, recibi mis maletas directamente en Arg y estuve como pasajera en transito.
3. Al llegar a Madrid me hicieron ir y venir dos veces porque ninguna compañia se hacia cargo de nada. Ya que no exitia mi vuelo y luego querian cobrarme ecxeso de equipaje por vuelo nacional.
4.Llego a Brc y me pierden una maleta por ser facturada a nombre de otra persona."
Fecha:12 de noviembre de 2009
CESAR1976
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"no le recomiendo a nadie volar con esta compania para un viaje bs.as madrid tuve que recorrer medio mundo encima la comida es malisima . vale mas pagar un poco mas y viajar con otra compania"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
1de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
1de5
Escalas
"las escalas: medio mundo casi"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Fecha:12 de noviembre de 2009
Arielito002
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Para empezar salio con 4 horas de retraso, y en ningun momento se nos explico el motivo de tal retraso(madrid-buenos aires)"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: todo normal, como con cualquier otra compania"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: avion de ultima generacion Airbus 330, se ve que es de renting, estos mataos no pueden comprar un avion asi nunca, si no pagan a sus empleados van a tener un avion de propiedad"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: sin comentarios"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
"las incidencias: despues de 3 horas para embarcar, nos hacen esperar dentro del avion 1 hora mas, porque no encontraban una maleta......son pateticos, no vuelo mas por Aircomet, ni siquiera que me regalen el pasaje"
Fecha:11 de noviembre de 2009
andrea81
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"El vuelo de ida fue normal, pero el vuelo de vuelta, fue desastrozo, estuve mas de 30 horas arriba del avion, relizaron 2 escalas que no estaban programadas, la atencion de las azafatas fue precaria, la comida escasa por la cantidad de horas que estuvimos arriba del avion. Una falta de respeto."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: El espacio entre los asientos son muy pequeño y muy incomodos para tantas horas de vuelo"
Escalas
Escalas:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: Sí
Maleta dañada: Sí
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Un dia antes del vuelo me informaron que el limite de equipaje en el vuelo de Barcelona a Madrid era de 20 kg, por un problema interno de la compania y el limite de equipaje contratado era de 2 maletas de 32 kg cada una, si me sobrepasaba debia abonar el sobrepeso y luego reclamar a la compania."
Fecha:8 de noviembre de 2009
pato199905
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Bebida (?): 2-4
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Mala atencion de la empleada de check in, al informarme que debia recoger las maletas en Madrid y volver a despacharlas hacia Bs.As."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
2de5
Escalas
Escalas:
3de5
"las escalas: Escala en Madrid, recoger maletas y volver a facturar a Bcn."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Fecha:21 de octubre de 2009
Carcur
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"Los asientos son duros respecto a cualquier otra linea. Y las azafatas solo pasaron dos veces. Posiblemente debido a las noticias que salen en los diarios de que no cobran desde hace meses.
Las peliculas de la revista de este mes no concuerdan con las que se pueden ver. Según me dijeron aún no las habían cargado. Me imagino que por el mismo tema de la falta de pago.
En la combinación con Spanair me dijeron que desde hace poco ya no son socios de enlace y me pidieron cuando había comprado el billete para ver si tenía que volver a facturar la maleta en Madrid."
Las peliculas de la revista de este mes no concuerdan con las que se pueden ver. Según me dijeron aún no las habían cargado. Me imagino que por el mismo tema de la falta de pago.
En la combinación con Spanair me dijeron que desde hace poco ya no son socios de enlace y me pidieron cuando había comprado el billete para ver si tenía que volver a facturar la maleta en Madrid."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: La azafata de tierra de Spanair en Barcelona no me comunicó que llegaba a la terminal 2 y que tenía que ir a otra. Fue directamente a hablarme solo de los asientos. Fuí yo quien despues de muchas experiencias en muchos aeropuertos, le pregunté si se cambiaba de terminal a la llegada a Madrid.Y me respondió despues de consultar pantalla, que sí."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: Ver valoración general."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Ver valoración general."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: En el regreso Buenos Aires/Madrid/Barcelona el vuelo era a las 13,30 h y salió a las 12,30 h Si no llego a ser prudente y no llego a estar en el aeropuerto dos horas antes, pierdo el avión.
Como es posible cambiar el horario sin avisar?
He mirado mis emails y no tengo ninguno y en la televisión Argentina, no habia cambio de horario, ni nadie sabia nada de este tema.
De Madrid a Barcelona tuvimos que cambiar de avión al tener un problema de la segunda radio, según dijeron. Se perdieron 45 minutos, pero mi maleta ya no llegó en el nuevo avión.
Ya han pasado 24 horas y aún no la tengo. Aunque ayer a las 7 h de la tarde, me comunicaron que ya la tenían y que la daban al reparto de las 8 h de la mañana. Ahora son las 12 h."
Como es posible cambiar el horario sin avisar?
He mirado mis emails y no tengo ninguno y en la televisión Argentina, no habia cambio de horario, ni nadie sabia nada de este tema.
De Madrid a Barcelona tuvimos que cambiar de avión al tener un problema de la segunda radio, según dijeron. Se perdieron 45 minutos, pero mi maleta ya no llegó en el nuevo avión.
Ya han pasado 24 horas y aún no la tengo. Aunque ayer a las 7 h de la tarde, me comunicaron que ya la tenían y que la daban al reparto de las 8 h de la mañana. Ahora son las 12 h."
Fecha:19 de octubre de 2009
JUANAZAMBUJA
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: LA CIA. QUE ME LLEVABA A MADRID ERA SPANAIR Y LA ATENCION FUE VERGONZOZA, LAS MALETAS NO ME LAS FACTURARON A BUENOS AIRES SINO A MADRID. A PESAR DE MIS RECLAMOS TODOS EN SPANAIR SE LAVARON LAS MANOS.ESA MANIOBRA ME LLEVO A QUE NO PUDIERA COGER EL VUELO PROGRAMADO."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
"el avión: PODRIAN MEJORAR LA COMIDA"
Gestión de Maletas
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: A LA IDA POR CULPA DE SPANAIR VERGONZOZO AL REGRESO SIN PROBLEMAS."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
5de5
Otro tipo de incidencia: Perdiste la conexión con otro vuelo
"las incidencias: AIR COMET EXCELENTE, NOS ALOJO EN UN HOTEL Y NOS INDEMNIZO CON 600 ? POR PASAJERO POR LAS MOLESTIAS OCASIONADAS AUNQUE LA RESPONSABILIDAD DE TODO EL PROBLEMA FUE LA INCOMPETENCIA DE SPANAIR. LA ATENCION AL CLEINTE DE SPANAIR EN BARCELONA T.1 LAMENTABLE"
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