Air Comet A7 Opiniones sobre Air Comet Barcelona El Prat (BCN) - Lima J Chavez Intl (LIM)

 
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Compara Air Comet con otras compañias

Lan Airlines 20 opiniones 4.0  
Air France 1 opiniones 4.0  
Avianca 4 opiniones 4.0  
KLM 7 opiniones 3.9  
Air Europa 7 opiniones 3.3  
IBERIA 18 opiniones 3.2  
Air Comet 11 opiniones 2.3  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Barcelona - Lima
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (11 clientes)
Evaluación general: 
2,3 de 5
2,3de5
Valoración facturación y embarque: 
2,7 de 5
2,7de5
Valoración general sobre el avión: 
2,7 de 5
2,7de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,3 de 5
2,3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2,7 de 5
2,7de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1,6 de 5
1,6de5
Valoración sobre viajar con niños: 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas: 
2,7 de 5
2,7de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,3 de 5
1,3de5
11
11
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:1 de noviembre de 2009
speety
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"horrible, se canceló, lo retrasaron, tuvimos que quedarnos a dormir en madrid donde haciamos la escala, solo dormimos 2 horas y media,nos despertaro para llevarnos al aropuerto de nuevo,y se volvio a retrasar.Un infierno."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: tuvimos que facturar 2 veces,cuando yo habia comprado el billete para facturar solo en barcelona."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
1 de 5
1de5
Cantidad comida: 
2 de 5
2de5
"el avión: No se podia ver ninguna pelicula,NINGUNA,no lo habia visto nunca esto, tenias que pagar a parte.Muy fuerte."
Escalas
Escalas: 
1 de 5
1de5
"las escalas: La escala fue en madrid.perdimos unanoche,tuvimos que dormir alli.Y despues volvio a salir retasado.Un desastre."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Perdiste la conexión con otro vuelo
"las incidencias: la ida de lima a barcelona fue un horror,sin explicaciones,sin disculpas.Todo muy mal.Pero es que el regreso de lima a barcelona tambien fue un deastre.Nunca mas volare con esta compañia."
Fecha:1 de noviembre de 2009
Iosune
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"Durante todo el vuelo tuvimos la sensacion de enganño. Esta compañia es vergonzosa."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Solo habia dos personas facturando y tuvimos que hacer muchisima cola"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
2 de 5
2de5
Cantidad comida: 
1 de 5
1de5
"el avión: retraso de ida y de vuelta"
Escalas
Escalas: 
1 de 5
1de5
"las escalas: como llegamos con retraso la conexion madrid-bcn se perdió y nos recolocaron en aviones con 12 horas de diferencia."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: al menos llegaron"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Escalas técnicas no previstas
"las incidencias: pagamos un vuelo directo y hicimos escala en bogotá sin aviso"
Fecha:26 de octubre de 2009
CristinaFornos
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:20 de octubre de 2009
maira
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"era un avion muy viejo por dentro ademas no tenia monitorpara ver peliculas son muy sovervias las aeromosas tal vez porque son españolas"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
Valoración sobre la Sala VIP: 
4 de 5
4de5
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: no opino"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
2 de 5
2de5
"el avión: ya lo dije viejo por dentro yo he volado en otras compañias y la atencion es diferente no te cobran para ver videos todo lo contrario"
Escalas
Escalas: 
3 de 5
3de5
"las escalas: paso"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: paso"
Fecha:19 de octubre de 2009
fleon44
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"En general, sobre el vuelo en si, no hay nada que objetar. Todo funciona bien. Pero Air Comet como empresa, no funciona bien; al menos en lo que se refiere a los cambios frecuentes de día y hora. Esto es lo más preocupante sobre todo cuando uno tiene los horarios de trabajo o de organización propia, porque lo desorganiza todo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Solamente falla la organización como empresa de Air Comet. Los empleados lo hacen bien."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
"el avión: Muy estrecho todo"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: maltrato de maletas"
Fecha:8 de octubre de 2009
Mirtha
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
3 de 5
3de5
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
Fecha:6 de octubre de 2009
ednevich
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"Además de que hubo cambios en el horario de regreso, y retrasos de vuelos, el servicio dentro del avión fue irregular, teniendo en cuenta que el avión era muy viejo, no tenía camarás de televisión, se cobraba el servicio de televisión, y además no se dio ni mantas ni almohadas para descansar, las luces de mi asiento no iban y cualquier tipo de bebida fuera de la cena y el desayuno era cobrada, todo esto va porque el pago del vuelo fue tan igual como en otras ocasiones o en otras aerolíneas..."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: El avión estaba en mal estado en el viaje de barcelona - lima"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: Mi maleta terminó demasiado rota, además que se rompió una de las bebidas embotelladas que tenía, al parecer al final del trayecto porque recien estaba goteando y solo se habia mojado un pequeño sector"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Retraso y cambio de vuelo en conexión a madrid"
Fecha:1 de octubre de 2009
FranciscoCerdena
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"mas comida o variedad en emparedados y cosas para escoger el vuelo es muy largo y aunque te dan 2 comidas son muy pekeñas"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: en Barcelona muy bien, en Lima no
hubo overvueling y tuve que hacer cola, si no convecia a un empleado de aircomet que tenia que llegar ese mismo dia por motivos de trabajo me hubieran mandado al vuelo siguiente 2 dias despues.
"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
2 de 5
2de5
"el avión: me gusto el avion por que tiene pantalla individual pero no habia mucha variedad en peliculas para ver"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: no acostumbro viajar con muchas maletas pero me atendieron bien."
Fecha:6 de septiembre de 2009
AngelRuben
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:30 de agosto de 2009
Chupisil
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"Compramos el billete porque era un vuelo nocturno y acabamos saliendo a las 8,00 de la mañana con un retraso de más de 8 horas. Descontrol total. Tuvimos que facturar dos veces la maleta, ya que veníamos de Barcelona."
Recargos adicionales
"Recargos Comentarios: Los auriculares se habián de comprar y obviamente las películas también (aparte de los auriculares)"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: En barcelona nos dijeron que debíamos recoger las maletas en Madrid ya que debido al retraso no podían facturarse directamente a Lima. En Madrid recogimos las maletas y nos dirigimos a la otra terminal del aeropuerto de Madrid donde estaba la oficina de Aircomet. Allí nos dijeron que no teníamos que haber cogido las maletas y que las volvíesemos a faturar... vaya caos!!"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
2 de 5
2de5
Cantidad comida: 
1 de 5
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
"gestión de maletas: Ídem apartado facturación"
 
Ciudad de salida [?]
 
Ciudad de destino [?]
 
Fecha de salida [?]
Fecha de regreso [?]
Hora de salida [?]
Hora de llegada [?]
Adultos
Niños (2-11 años)
Bebés (0-2 años)
 
Destino [?]
 
Nombre hotel
Fecha de llegada
 
Fecha de salida
 
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
Salida [?]
Destino [?]
Fecha de salida
Fecha de regreso
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
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Hora de llegada
Adultos
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