Opiniones Air Comet Buenos Aires Pistarini (EZE)

Buenos Aires - Madrid

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (9 clientes)

Evaluación general:

3,3de5

Valoración facturación y embarque:

3,9de5

Valoración general sobre el avión:

3,9de5

Comodidad/espacio entre asientos:

3,1de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3,8de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2,8de5

Valoración sobre viajar con niños:

5de5

Gestión de Maletas:

3,1de5

Valoración de la resolución de incidencias:

1,5de5

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:15 de enero de 2010

MiguelPerez

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"Apartte de la incertidumbre hasta el ultimo momento por la situación de la empresa, puedo decir que el vuelo se realizo tan bien o mejor que en otras compañias, con incluso mas puntualidad."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Autobús

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

3de5

"el avión: El avion podría ser la envidia de otras compañias de mas renombre"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:13 de enero de 2010

MAITAVAAL

Valoración general

Evaluación general:

2de5

"perdi el billete de vuelta por que la compañia se fue a quiebra, teniendo que pagar un nuevo billete."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

3de5

"el avión: la televisión debe pagarse"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40

Maleta perdida: No

Maleta dañada: Sí

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

2de5

Otro tipo de incidencia: Otros

"las incidencias: el avión se retraso varias horas (6) y las maletas tardaron mucho en salir"

Fecha:9 de diciembre de 2009

ggiboudot

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

1de5

Recargos adicionales

"Recargos Comentarios: PAGO POR VER PELÍCULAS"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

1de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

3de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

Otro tipo de incidencia: Otros

"las incidencias: HUELGA DEL PERSONAL, SOLO NOS DIERON 2 REFRIGERIOS EN CASI 13 HS DE VUELO, NO HUBO NI CAFE, SOLO AGUA. FATAL"

Fecha:2 de diciembre de 2009

Gervais

Género: Hombre

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

3de5

"POCA ANTENCIÓN DEL PERSONAL.
EN UN VUELO DE 12 HORAS 1 SOLA COMIDA Y UN DESAYUNO ES VERGONZOSO.
LOS ASEOS MUY SUCIOS.
UN EXCELENTE PILOTO."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: SALIMOS CON 1 HORA DE RETRASO"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

2de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

2de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

2de5

"el avión: PARA VUELOS TAN LARGOS MUY POCO ESPACIO EN LOS ASIENTOS. MUY INCOMODO.
MESITAS SUCIAS.
ASEOS SUCIOS Y SIN PAPEL"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

2de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: ESPERAMOS 2 HORAS PARA RECOGER LAS MALETAS. HABIA HUELGA DE MALETEROS."

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

2de5

Otro tipo de incidencia: Otros

"las incidencias: HUELGADE ENTREGA DE EQUIPAJE"

Fecha:4 de noviembre de 2009

viajero341

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

3de5

Recargos adicionales

Comida (?): 0-2

Bebida (?): 0-2

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: no se puede hacer on-line. Por lo demás, correcto."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

3de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

1de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: más de 2 horas de espera en Madrid para que entregaran las maletas. Pérdida de conexión con mi próximo vuelo."

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

Otro tipo de incidencia: Perdiste la conexión con otro vuelo

Fecha:26 de octubre de 2009

isacm

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"El vuelo fue bastante bueno, tuvimos turbulencias pero apenas se notaron,igualmente el despegue y aterrizaje fueron bastante suaves."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: fue bastante rapido, lo unico malo fue que tardaron mas de 2 horas en anunciar la puerta de embarque."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

3de5

"el avión: El avion era bastante nuevo, no muy grande pero con todas las comodidades."

Fecha:24 de octubre de 2009

Mariacecilia

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

5de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Autobús

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

5de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Fecha:22 de octubre de 2009

Ruben55

Género: Hombre

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

3de5

"Salió y llegó a tiempo. El espacio para el pasajero sigue siendo muy escaso"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

2de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

2de5

Cantidad comida:

2de5

"el avión: Los baños ya estaban sucios al iniciar el vuelo"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

1de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora

Maleta perdida: No

Maleta dañada: Sí

"gestión de maletas: Tuvimos que esperar una hora y media que aparecieran los equipajes"

Fecha:23 de julio de 2009

Lisandro

Género: Hombre

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

5de5

"me parece la mejor en todo, en atencion, calidad, limpieza, modernidad de las naves.
lo unico que me parece en contra es que se tenga que abonar una diferencia por querer ver las peliculas. lo demas es exelente"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: muy rapido se realizo"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Calidad comida:

5de5

Cantidad comida:

3de5

Viajar Con Niños

Valoración sobre viajar con niños:

5de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

5de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Aerolineas Argentinas	5 opiniones	4.0
IBERIA	7 opiniones	3.9
Air Europa	3 opiniones	3.3
Avianca	2 opiniones	3.0
Air Comet	15 opiniones	2.5

Opiniones sobre Air Comet Buenos Aires Pistarini (EZE) - Madrid Barajas (MAD)

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