Air Comet A7 Opiniones sobre Air Comet Madrid Barajas (MAD) - Lima J Chavez Intl (LIM)

 
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Compara Air Comet con otras compañias

TAM Airlines 2 opiniones 4.5  
Lan Airlines 22 opiniones 4.0  
Air France 1 opiniones 4.0  
KLM 2 opiniones 4.0  
IBERIA 28 opiniones 3.9  
Air Europa 8 opiniones 3.6  
Avianca 1 opiniones 3.0  
Air Comet 23 opiniones 2.3  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Madrid - Lima
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (18 clientes)
Evaluación general: 
2,5 de 5
2,5de5
Valoración facturación y embarque: 
3,2 de 5
3,2de5
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,6 de 5
2,6de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1,8 de 5
1,8de5
Valoración sobre viajar con niños: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas: 
3,3 de 5
3,3de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
18
18
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:24 de febrero de 2010
zetkin
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"por favor que me devuelvan mi dinero, compre trespasajes madrid lima y hasta ahora nose nada sobre el vuelo ni mi dinero, por favor devuelvanme mi dinero!!!!!"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Fecha:29 de diciembre de 2009
lizeth
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"desde un principio este vuelo fue una desgracia, me retrasaron el vuelo, para la facturacion se tuvo q esperar bastante, mucha gente, mucho ruido, desorganizacion total"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: mala información"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
2 de 5
2de5
Cantidad comida: 
2 de 5
2de5
"el avión: no habia suficiente espacio para llevar las maletas de mano"
Fecha:4 de diciembre de 2009
anacarcamo
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"Ese día hubo huelga de los trabajadores de air comet y por lo tanto volaron con los servicios mínimos"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
2 de 5
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:3 de diciembre de 2009
claral
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Fecha:23 de noviembre de 2009
Kiketabo
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:10 de noviembre de 2009
carmenz
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"el viaje en si fue bueno, la atencion y el servicio fue de pena, fuimos tratados como animales en vez de personas su personal de tripulacion no saben hacer su trabajo y la comida si se puede llamar comida a lo que nos dieron jamas volvere a viajar con AIR COMET y no dejare a nadie de mi familia ni amigos que cometan ese error, para mi fue la primera y la ultima vez ya no mas"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Despues de una hora y media desde que salio el avion rumbo a lima por la demora pedi en el counter de la aeroliea que si por favor me podia dar el asiernto en el pasillo ya que le explique a la persona que estaba atendiendo que sufria de claustrofobia y me diera un asiento en el pasillo de mala manera me miro y me tiro los documentos y me dijo que esto no era el hotel RITZ para tener privilegios, me senti muy herida y simplemente acepte el asiento que me dio sin decir nada parece que les estamos pidiendo que nos lleven de gratis cuando pagamos nuestros pasajes y comprendo a veces que hay gente impertinte pero les aseguro que no es mi caso"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
1 de 5
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
1 de 5
1de5
Cantidad comida: 
1 de 5
1de5
"el avión: considerando la hora y media de espera, la gente estaba cansada sedienta y con hambre pero no hubo nadie que nos ofreciera agua leche para muchos ninos que viajaban eses dia y si lo pedias te miraban con cara de asco una pena que pase siempre con el consumidor que es el que paga"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: mi maleta cuando salio estaba rota de la parte del costado, en ese momento quise reclamar pero justo tenia que tomar un avion que me llevara a la provincia en lima y lo deje pasar pero muchas veces uno lo deja de reclamar porque son inc omvenientes pero es muy penoso lo qu e sucede con esta AIR COMET"
Fecha:22 de octubre de 2009
amrios
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"horrible"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: muy bien todo"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
"el avión: muy pekeño"
Fecha:19 de octubre de 2009
jessesr
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"Excesivo retraso en la salida del avion, tanto en ida 2 horas como en vuelta 6 horas"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
"el avión: Los asientos estan muy juntos, y para peor, en mi caso, para el viaje de regreso, no me permitia echar el asiento para atras..."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
Fecha:17 de septiembre de 2009
DAVIDII
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"El vuelo de Madrid a Lima tuvo un retraso de 3 horas"
Recargos adicionales
Equipaje de mano (?): 0-2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
"gestión de maletas: En lima los encargados de recoger los tickets del avión me cobraron 50 dolares por 2 kilos demas de maleta de equipaje qui si no pagaba no entraba y perdia el vuelo en conclusión una desgracia."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Pago extra por equipaje o maleta de mano
"las incidencias: En lima los tipos encargados en el area de abordar el avion te cobraban como si ellos se quedarian con el dinero como sea te querian sacar dinero l verdad una verguenza."
Fecha:15 de septiembre de 2009
MONICA82
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"Nunca tienen cambio cuando se requiere comprar un servicio adicional, por ejemplo el plan de entretenimiento para ver peliculas o escuchar musica"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
"el avión: Nunca tienen cambio cuando se requiere comprar un servicio adicional"
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
 
Ciudad de salida [?]
 
Ciudad de destino [?]
 
Fecha de salida [?]
Fecha de regreso [?]
Hora de salida [?]
Hora de llegada [?]
Adultos
Niños (2-11 años)
Bebés (0-2 años)
 
Destino [?]
 
Nombre hotel
Fecha de llegada
 
Fecha de salida
 
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
Salida [?]
Destino [?]
Fecha de salida
Fecha de regreso
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
Ciudad de salida [?]
 Selecciona ciudad de salida
Ciudad de destino [?]
 Selecciona ciudad de llegada
 Añadir vuelos
Fecha de salida [?]
Fecha de regreso [?]
Hora de salida
Hora de llegada
Adultos
Niños (2-11 años)
 


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