Opiniones Air Comet Madrid Barajas (MAD) - Medellin J M Cordova (MDE)

Madrid - Medellin

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (2 clientes)

Evaluación general:

5de5

Valoración facturación y embarque:

5de5

Valoración general sobre el avión:

5de5

Comodidad/espacio entre asientos:

4,5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Gestión de Maletas:

4,5de5

Valoración de la resolución de incidencias:

4de5

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:17 de septiembre de 2009

fabian19

Género: Hombre

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

5de5

"esperaba muchisimo menos de esta compañia pero en realidad me quede sorprendido de la calidad del viaje fue excelente..el unico punto malo es el cobro de las bebidas..por lo demas perfecto"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Autobús

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

5de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

3de5

"el avión: el avion excelente muy comodas las sillas de turista.."

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

5de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:6 de julio de 2009

PLAZA

Valoración general

Evaluación general:

5de5

"Al ir me pusieron en una clase superior, y lo agradezco, pues así podemos conocer ese placer y Su Empresa no pierde del todo ese asiento vacío, pues ha podido vender a otro mi asiento turista... Me pareció genial que minimizen la pérdida de un asiento de primera vacío, en beneficio de los que sólo podemos viajar en clase turista y con mucho esfuerzo de ahorro. LES DOY LAS GRACIAS POR ELLO Y LES FELICITO POR SU GRAN EFICIENCIA CON IDEAS COMO ESTA. MUCHAS GRACIAS. VOLVERÉ A VOLAR CON USTEDES PORQUE ES DE BIEN NACIDOS SER AGRADECIDOS."

Recargos adicionales

Bebida (?): 4-6

"Recargos Comentarios: NO PODÍA COMER SIN VINO EN UN ASIENTO TAN LUJOSO, Y SERVIDO POR POR UNAS SEÑORITAS TAN AMABLES, EFICIENTES, Y ADEMÁS (aunque esto no es importante) ¡ TAN BONITAS...! GRACIAS A TODO EL PERSONAL DE VUELO, ESTUVIMOS BIEN ATENDIDOS Y LOS DESPEGUES Y ATERRIZAJES FUERON PERFECTOS."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

5de5

Cantidad comida:

5de5

"el avión: nO ME PARECE BIEN QUE EN CLASE PRIMERA NO SE PAGUE POR VER PELÍCULAS ETC, Y LA CLASE TURISTA ( O SEA DE LOS CURRANTES) NOS HICIERAN PAGAR SI QUERÍAS VER ALGO INTERESANTE EN LAS PANTALLAS. CREO QUE PAGUEMOS TODOS O NINGUNO... ES DE JUSTICIA... LOS RICOS SE LO PUEDEN PERMITIR, ¡NO SE LO REGALEN A ELLOS, CÓBRENSELO TAMBIÉN...!"

Escalas

Escalas:

4de5

"las escalas: EN BOGOTÁ, AL REGRESO, ME TOCÓ ESPERAR 6 HORAS ENTRE VUELOS, PERO SUPONGO QUE QUIZÁ POR ESO ESTE BILLETE ERA MÁS BARATO QUE OTROS... LO SOLUCIONÉ CON UN BUEN LIBRO Y LA COMPRA DE ALGUNOS REGALOS DE ÚLTIMA HORA."

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: En Bogotá falló la cinta y tardaron mucho en traer la segunda mitad de las maletas, en la ida.
Y en la vuelta en Barajas, también tardaron mucho en traer la segunda mitad de las maletas. A mí no me perjudicó pues no llevaba prisa, pero ví gente a quien sí pareció causarle trastorno en Bogotá pues perdían otros vuelos de enlace."

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

4de5

Otro tipo de incidencia: Otros

"las incidencias: Guardé arriba mi almohada y mi manta y otro pasajero se las llevó descaradamente, de momento no sospeché que fueran las mías y cuando los necesité más tarde no tenían más las azafatas. Ví quién me los cogió pero me callé por no armar bronca en pleno cielo. Fué un señor al que tuvieron que cambiar de asiento por alguna razón. tardaron un rato, pero al final una señorita azafata me trajo una sin bolsa protectora, PERO SE LO AGRADECÍ DE CORAZÓN, PUES CREO QUE FUÉ ELLA QUIEN SE QUEDÓ SIN SU MANTA PARA DÁRMELA A MÍ. UNA VEZ MÁS MUCHAS GRACIAS, FUE UN VUELO MARAVILLOSO."

Air Comet	2 opiniones	5.0
IBERIA	3 opiniones	4.3
Avianca	11 opiniones	4.2
Lan Airlines	1 opiniones	3.0

Opiniones sobre Air Comet Madrid Barajas (MAD) - Medellin J M Cordova (MDE)

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