Opiniones sobre American Airlines Madrid Barajas (MAD) - Los Ángeles Los Angeles Intl Airport (LAX)
Solo clientes de eDreams que han volado con American Airlines en la ruta Madrid Barajas (MAD) - Los Ángeles Los Angeles Intl Airport (LAX) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara American Airlines con otras compañias
| Swiss | 2 opiniones | 5.0 | |
| Air New Zealand Ltd | 1 opiniones | 5.0 | |
| British Airways | 1 opiniones | 4.0 | |
| Delta Air Lines | 4 opiniones | 3.5 | |
| US Airways | 6 opiniones | 3.3 | |
| American Airlines | 4 opiniones | 2.5 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Madrid - Los Ángeles 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (4 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,5de5
Valoración general sobre el avión:
2,8de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,3de5
Gestión de Maletas:
3,5de5
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
4
4Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:1 de agosto de 2010
jorgemf1994
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Excelente calidad de servicio y al mejor precio que jamas he visto."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Rápido y sencillo."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
5de5
"el avión: Un avión muy cómodo y con un excelente servicio."
Escalas
Escalas:
5de5
"las escalas: Cortas y sin complicaciones.
Hice escala en Nueva York JFK."
Hice escala en Nueva York JFK."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Todo fue automático."
Fecha:28 de junio de 2010
fgcsdfggfds
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Mas sitio en los asientos"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: mas sitio"
Escalas
Escalas:
3de5
"las escalas: Aeropuerto incomodo JFK"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora
Maleta perdida: Sí
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
4de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Retraso a la vuelta"
Fecha:26 de junio de 2010
DONAXXX
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 50 y 60
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
1de5
"las escalas: retrasos a la salida por tanto pérdida de conexión en JFK y cinco horas de espera más de las previstas"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: Debes recoger tu mismo las maletas a la llegada a la escala por lo que todavía pierdes más tiempo, para volver a facturarlas y aunque llegues tarde no hay nadie de transfers facilitándote las conexiones"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Perdiste la conexión con otro vuelo
Fecha:15 de junio de 2010
menb
Valoración general
Evaluación general:
"averias retrasos, me mori de frio, y tienes que comprar manta por 12 $"
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): 0-2
Comida (?): 0-2
Bebida (?): 0-2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: lo tienes que hacer tu, no hay personal, no puedes introd tarjeta de puntos"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Escalas
Escalas:
1de5
"las escalas: retrasos enormes, llegue 12 horas tarde"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
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