Opiniones sobre Air Berlin Alicante
(ALC) - Viena Schwechat (VIE)
Solo clientes de eDreams que han volado con Air Berlin en la ruta Alicante
(ALC) - Viena Schwechat (VIE) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Air Berlin con otras compañias
| Air Berlin | 3 opiniones | 3.3 | |
| SkyEurope | 1 opiniones | 1.0 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Alicante - Viena 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (3 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,7de5
Valoración general sobre el avión:
3de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,7de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas:
2,7de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
3
3Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:18 de julio de 2010
macote
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
5de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: Sí
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Una de las maletas no llegó a su destino, aunque se encargaron enseguida de localizarla y enviarla."
Fecha:3 de mayo de 2010
SJimenez
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Atención del personal auxiliar de vuelo excelente."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Tiempo de espera al autobús de embarque excesivo."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
4de5
"las escalas: Escala en Palma de Mallorca. Buena atención del personal a la llegada a la terminal, informando de la puerta de embarque del siguiente vuelo adecuadamente."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Tiempo de recogida de equipaje en el vuelo de vuelta Viena-Alicante, excesivo."
Fecha:25 de julio de 2009
AntonioMS
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"En el aeropuerto no nos dieron billete para el enlace a Viena,por lo que no pudimos embarcar hasta varias horas despúes de lo previsto y en otro vuelo.Más de 8 horas de retraso.NUNCA MAS"
Recargos adicionales
"Recargos Comentarios: NO PENSAMOS VOLAR MAS CON ESTA COMPAÑIA."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: NUNCA MAS."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Escalas
Escalas:
1de5
"las escalas: No nos dieron billete de enlace,nos tuvieron que acomodar en otro vuelo y encima llegamos muy tarde a Viena.Nadie se disculpó.La mejor ANTI-PUBLICIDAS es un cliente INSATISFECHO"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora
Maleta perdida: Sí
Maleta dañada: Sí
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
"las incidencias: UN DESASTRE."
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