Solo clientes de eDreams que han volado con Air Berlin en la ruta Palma de Mallorca Palma Mallorca (PMI) - Ibiza
(IBZ) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
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Palma de Mallorca - Ibiza
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (25 clientes)
Evaluación general:
3,6de5
Relación calidad-precio:
4de5
Valoración facturación y embarque:
4,1de5
Valoración general sobre el avión:
4de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,6de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,8de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3,2de5
Gestión de Maletas:
3,9de5
Valoración de la resolución de incidencias:
2,5de5
25
25
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:15 de noviembre de 2011
Soleta
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
4de5
"Todo como se esperaba, correcto y sin retrasos"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Todo bien"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Fecha:14 de octubre de 2010
Laris
Valoración general
Evaluación general:
1de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:22 de septiembre de 2010
joseantoni
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Fecha:20 de septiembre de 2010
Alberto1922
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
1de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Fecha:24 de agosto de 2010
7265viajero
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: para sacar la tarjeta de entrada en autoservicio nos atendió personal pero no pudimos facturar ya que eramos tres personas con dos reservas y nos faltaba un localizador de una de las reservas , en la pagina web se podría indicar la mayor comodiad para esta opción si se lleva localizador. Recomendable envio sms con localizador al cliente"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Fecha:23 de agosto de 2010
Herraiz
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
2de5
"Retraso de dos horas, esperando dentro del avión."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:20 de agosto de 2010
JuanCa10
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Fecha:27 de julio de 2010
JOSEDARDER
Valoración general
Evaluación general:
1de5
"AIRE ACONDICIONADO ROTO, Y PASAMOS 2 HORAS DENTRO DEL AVION PARA UN TRAYECTO DE 20 MINUTOS IBIZA PALMA, LA TRIPULACION UNA MALEDUCADA Y NOS QUITAROS LAS ALMUADAS DE MALA MANERA,"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: NO ME DIO SALIDA DE EMERGIAN Y VENTANILLA TRAS SOLIICTARLO ME DIJO QUE NO TENIA Y A MIS COMPAÑEROS QUE FACTURARON DESPUES DE MI LES DIO 2 POSICIONES SOLICITADAS EMENRGENCIA Y VENTANILLA"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
"el avión: AIRE ACONCIDIONADO ROTO, NO DIERON INSTRUCCIONES DE EMERGENCIA NI VIDEO INFORMATIVO"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
"las incidencias: UNA ORA DENTRO DEL AVION A 50 GRADOS SIN AIRE ACONDICIONADO DECIAN QUE ESTABA ROTO Y EL AVION COMPLETO AL MAXIMO"
Fecha:27 de julio de 2010
Belilla
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
4de5
Fecha:23 de julio de 2010
pitxie
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé