Opiniones Air Berlin Palma de Mallorca Palma Mallorca (PMI)

Palma de Mallorca - Berlín

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (9 clientes)

Evaluación general:

4,6de5

Valoración facturación y embarque:

4,4de5

Valoración general sobre el avión:

4,5de5

Comodidad/espacio entre asientos:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3,8de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2,8de5

Gestión de Maletas:

4,2de5

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:21 de octubre de 2010

perico5000

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"salió un poco retrasado, supongo que por inclemencias metereologicas, no nos lo dijeron"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Autobús

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Calidad comida:

5de5

Cantidad comida:

5de5

Fecha:14 de septiembre de 2010

LuisBM

Valoración general

Evaluación general:

5de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Autobús

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

3de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:1 de septiembre de 2010

miquelmapes

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"correcto, ninguna esplicacion en castellano, pese a salir de España"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: tardamos mas de 45 minutos en conseguir tarjeta de embarque"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

2de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

Fecha:24 de agosto de 2010

laiacr

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

5de5

"Comentarios de vuelo tambien en español"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

4de5

"el avión: Prensa también en español"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

5de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:15 de junio de 2010

AnaBelenP

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

3de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: En Berlin, la maquina automatica de embarque no funciono con el DNI."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

1de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Calidad comida:

2de5

Cantidad comida:

2de5

"el avión: Las azafatas no hablan español y lo considero un inconveniente"

Fecha:29 de mayo de 2010

cetrioli

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

5de5

"Reconozco que es la mejor compañía que hay actualmente Air Berlín. La calidad y el servicio en general, ya sea en tierra y en especial a bordo. Yo repetiré seguro con esta compañía. Gracias."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Muy bueno."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

5de5

Cantidad comida:

5de5

"el avión: Ideal me encantó."

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

5de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: Muy buena."

Fecha:22 de febrero de 2010

leptiric

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

5de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:4 de enero de 2010

lema

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

5de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:20 de noviembre de 2009

AlexArboleda

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

5de5

"Que buena Aerolínea, puntual, auxiliares muy amables y la comida esta muy bien."

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