Opiniones sobre Air Berlin Sevilla
(SVQ) - Berlín Tegel (TXL)
Solo clientes de eDreams que han volado con Air Berlin en la ruta Sevilla
(SVQ) - Berlín Tegel (TXL) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Air Berlin con otras compañias
| Air Berlin | 6 opiniones | 4.0 | |
| Spanair | 1 opiniones | 3.0 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Sevilla - Berlín 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (6 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,7de5
Valoración general sobre el avión:
4de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,8de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,8de5
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Gestión de Maletas:
3de5
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
6
6Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:22 de agosto de 2010
Gualbe
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
5de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:22 de julio de 2010
ELOISAC
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Fue imposible el check -in online"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
4de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Escalas
Escalas:
2de5
"las escalas: Hubo mucho retraso"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: Sí
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Mi maleta no salió por la cinta que tenía que venir.LLegó cuando se había ido todos los pasajeros del avión y en una cinta de equipajes de paises no comunitarios y yo hize sevilla berlin"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
Fecha:15 de junio de 2010
JMRRC
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"El vuelo fue bueno y cómodo, pero no tanto los transbordos."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Mi maleta salio manchada por las cintas de equipaje del aeropuerto de Berlín."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
1de5
Cantidad comida:
1de5
Escalas
Escalas:
1de5
"las escalas: 3 horas de escala en Palma de Mallorca es mucho tiempo."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: Mi maleta aparecio manchada de la cinta de equipajes."
Fecha:15 de junio de 2010
pluk333
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: Todos los aviones eran buenos menos el boeing 737 de Palma a Berlin que era muy incomodo"
Escalas
Escalas:
4de5
Fecha:21 de octubre de 2009
CarmenJurado
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"El vuelo llego con tiempo a Palma de Mallorca y no nos dejaron embarcar para Sevilla, por 5 minutos.
Se le ha puesto una hoja de reclamaciones a la cual no han contestado"
Se le ha puesto una hoja de reclamaciones a la cual no han contestado"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
2de5
Escalas
Escalas:
1de5
"las escalas: En la escala Berlin Palma de mallorca, nos dejaron en palma una noche y no pudimos embarcar hacia Sevilla"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Overbooking
"las incidencias: El vuelo salio con retraso de Berlin y no nos dejaron enlazar con el de Sevilla.
Salimos a la mañana siguiente con la perdida de un dia, de trabajo, que nos ha sido descontado."
Salimos a la mañana siguiente con la perdida de un dia, de trabajo, que nos ha sido descontado."
Fecha:19 de septiembre de 2009
Caracola43
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Magnifico personal a bordo"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Colas demasiado latrgas, proceso lento"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
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