Opiniones Air France Munich Franz Josef Strauss (MUC)

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Lufthansa	1 opiniones	5.0
Air Berlin	1 opiniones	4.0
IBERIA	1 opiniones	4.0
Air France	1 opiniones	3.0

Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

Munich - Madrid

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (1 clientes)

Evaluación general:

3de5

Valoración facturación y embarque:

4de5

Valoración general sobre el avión:

4de5

Gestión de Maletas:

4de5

Valoración de la resolución de incidencias:

3de5

1

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:10 de enero de 2010

MiguelGutierrez

-

Género: Hombre

-

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

3de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: en el segundo tramo de mi viaje (París-Madrid) lamentablemente el personal de la puerta de embarque no sabía hablar español (y menos aún alemán), por lo que difícilmente pudo responder a la pregunta"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

3de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

3de5

Otro tipo de incidencia: Otros

"las incidencias: El avión salió con dos horas de retraso de Munich, al igual que el enlace en París. Por todo ello, lógicamente perdí el tren AVE que tenía reservado para regresar de Madrid a mi ciudad (Valladolid).
Lamentablemente ningún miembro del personal de Air France que ofrecen su ayuda durante el vuelo sabía alemán, lo cual no deja de sorprender en un vuelo que cubre el recorrido Munich-París (la primera parte de mi viaje)"

Opiniones sobre Air France Munich Franz Josef Strauss (MUC) - Madrid Barajas (MAD)

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