Opiniones sobre Aeromexico Barcelona El Prat (BCN) - Ciudad De México Juarez Intl Airport (MEX)
Solo clientes de eDreams que han volado con Aeromexico en la ruta Barcelona El Prat (BCN) - Ciudad De México Juarez Intl Airport (MEX) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Aeromexico con otras compañias
| Aeromexico | 14 opiniones | 4.1 | |
| KLM | 7 opiniones | 4.0 | |
| Mexicana | 1 opiniones | 4.0 | |
| Air France | 7 opiniones | 3.9 | |
| IBERIA | 9 opiniones | 3.8 | |
| Delta Air Lines | 2 opiniones | 3.5 | |
| Lufthansa | 2 opiniones | 3.5 | |
| Air Europa | 3 opiniones | 3.0 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Barcelona - Ciudad de México 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (14 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
4,1de5
Valoración general sobre el avión:
3,8de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3,3de5
Valoración sobre viajar con niños:
3de5
Gestión de Maletas:
3,9de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
14
14Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:20 de octubre de 2010
martgn
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"En el vuelo de ida hacia un poco de frío, aún y con la cobija."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Todo bien"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: El mando q hay en el asiento para el control de la pantall está en un mal sitio pq cuando duermes y lo tocas sin querer (pq lo tocas) se enciende."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: ningún problema"
Fecha:19 de octubre de 2010
ggg7103
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"cambiaron el regreso de fecha y de hora y me perjudicaron mucho"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 50 y 60
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: todo bien"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: todo bien"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: todo bien"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: cambiaron el vuelo de regreso y tuve que perder un día de trabajo, pagar hotel y pasar dos noches seguidas sin dormir.
me parece vergonzoso que en el siglo XXI los trenes y autocares de cualquier país tengan un horario y lo cumplan y a los aviones sean capaces de cancelarlo sin pensar en que tu cuando compras el billete haces tu plan basado en esos horarios."
me parece vergonzoso que en el siglo XXI los trenes y autocares de cualquier país tengan un horario y lo cumplan y a los aviones sean capaces de cancelarlo sin pensar en que tu cuando compras el billete haces tu plan basado en esos horarios."
Fecha:24 de julio de 2010
limos
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
Valoración sobre la Sala VIP:
3de5
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
1de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:18 de junio de 2010
bunbury
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"me gustaria si fuera posible que al mismo tiempo que se ponen vuelos nocturnos con aeromexico desde barcelona a mexico df sin escalas de noche tambien hubieran de viaje de dia y tambien que se pongan vuelos directos desde mexico df a barcelona muchas gracias. con la misma compañia"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
5de5
Cantidad comida:
5de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: en mi viaje de regreso resulto dañada mi maleta ya que al llegar a barcelona en mi viaje de regreso nada mas recoger la maleta vi q me rompieron unos de los seguros de la maleta"
Fecha:18 de marzo de 2010
Chaco
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Ni con la tarjeta dorada de aereomexico, pude evitar me dejaran pasar un kilo de exceso, me parece exagerado...."
Fecha:18 de marzo de 2010
Adrys
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
3de5
"niños: no me ofrecieron menu infantil,, como lo hacen otras aereolineas"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:19 de febrero de 2010
tutus
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"excelrnte y muy bueno"
Recargos adicionales
Elección de asiento Motivo: Pasillo
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Número de maletas: 3
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:17 de febrero de 2010
nomish72
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Si pueden enseñarle a las personas la diferencia entre una maleta y un bolso de mano"
Fecha:16 de febrero de 2010
IsmaelGalceran
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Escalas
Escalas:
3de5
"las escalas: Mi escala en Madrid fué muy larga debida a que llegué a Madrid a las 8 y pico y mi avión a México no salía hasta las 14.30, pero claro eso es tema de precio, si hubiera pillado otro vuelo mas tarde de Barcelona a Madrid la espera hubiera sido menor."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:9 de febrero de 2010
dinunno
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: El avión es muy viejo y tiene los asientos muy estrechos y no pasan más que una película- que además no se veía completa- en el vuelo de 9 y 12 horas."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
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