Aerolineas Argentinas AR Opiniones sobre Aerolineas Argentinas Barcelona El Prat (BCN) - Buenos Aires Pistarini (EZE)

 
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TAP Air Portugal 1 opiniones 5.0  
Lufthansa 1 opiniones 5.0  
British Airways 2 opiniones 4.5  
Air France 4 opiniones 4.3  
TAM Airlines 1 opiniones 4.0  
Air Europa 11 opiniones 3.9  
Alitalia 23 opiniones 3.8  
Aerolineas Argentinas 43 opiniones 3.4  
IBERIA 28 opiniones 3.3  
Air Comet 11 opiniones 2.8  
Delta Air Lines 1 opiniones 1.0  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Barcelona - Buenos Aires
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (43 clientes)
Evaluación general: 
3,4 de 5
3,4de5
Valoración facturación y embarque: 
3,7 de 5
3,7de5
Valoración general sobre el avión: 
3,4 de 5
3,4de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,5 de 5
3,5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,8 de 5
2,8de5
Valoración sobre viajar con niños: 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas: 
3,8 de 5
3,8de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2de5
43
43
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:25 de octubre de 2010
Pere25
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Calidad comida: 
2 de 5
2de5
Cantidad comida: 
2 de 5
2de5
"el avión: No es correcto servir una cena a la 5 de la madrugada y un desayuno a las 4 de la tarde. Sencillamente es una tomadura de pelo."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: Nos destrozaron una maleta entre los dos vuelos."
Fecha:3 de octubre de 2010
EJacobo
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
"el avión: Revisar las conecciones de audio de los asientos pues tanto a la ida, como en la vuela, no pude disfrutar de la música ni de las películas."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:25 de septiembre de 2010
Corto
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"Suspendieron el desayuno con el pretexto de turbulencias pero no las hubo, estan recortando para ahorrar. Lamentable. La atención en el vuelo fue desastroza."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
2 de 5
2de5
Cantidad comida: 
1 de 5
1de5
"el avión: Los asientos no se reclinaban. Restos basura en los asientos, de los pasajeros que viajaron anteriormente."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:25 de septiembre de 2010
santiagoooo
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"No sé como pueden utilizar un avión con un espacio tan reducido como en el que viajé para un viaje de 13 horas. Mido 1,90 y no encontré manera alguna de poder sentarme cómodamente durante todo el trayecto. El aire acondicionado provocó que me enfermase ya que la temperatura dentro del avión era muy baja. No puede ser que para para tal viaje solo se ofrezcan 2 comidas, y qe las raciones de las mismas sean tan míseras."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
Fecha:13 de septiembre de 2010
gabygianfe
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
5 de 5
5de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:23 de agosto de 2010
WalterRueda
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:20 de agosto de 2010
Pasqui
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"Overbooking y a pesar de llegar con dos horas de antelación al aeropuerto, fue de los últimos en facturar. La maleta no llegó a Buenos Aires, pero tampoco a la vuelta."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Hora de vuelo de la reserva : 20h00
Hora de vuelo en los monitores : 19h45
Debido a overbooking, y a pesar de haber llegado dos horas antes, estuve a punto de perder el avión.
"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora
Maleta perdida: 
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Maleta perdida en el vuelo de ida. Mala comiunbicación con el aeropuerto de Barcelona, por lo que la maleta ha sida enviada e Buenos Aires el mismo día en que regresaba a Barcelona."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Overbooking
"las incidencias: Muy mala gestión. Personal de tierra no sabía cómo gestionar el problema y, posterior, las maletas de los últimos pasajeros se quedaron en tierra"
Fecha:24 de julio de 2010
Punyet
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:15 de julio de 2010
Nachete
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"De Buenos Aires a Madrid el vuelo fue normal, muchas de las aplicaciones de las butacas no funcionaban,"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
"el avión: Los elementos del confort dejan mucho que desear (luces, auriculares, peliculas, etc)"
Escalas
Escalas: 
1 de 5
1de5
"las escalas: Tuve tres horas de retraso en Barajas con Air Europa, la atencion no fue buena."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:23 de junio de 2010
Andml
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
 
Ciudad de salida [?]
 
Ciudad de destino [?]
 
Fecha de salida [?]
Fecha de regreso [?]
Hora de salida [?]
Hora de llegada [?]
Adultos
Niños (2-11 años)
Bebés (0-2 años)
 
Destino [?]
 
Nombre hotel
Fecha de llegada
 
Fecha de salida
 
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
Salida [?]
Destino [?]
Fecha de salida
Fecha de regreso
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
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Fecha de regreso [?]
Hora de salida
Hora de llegada
Adultos
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