Opiniones sobre Aerolineas Argentinas Madrid Barajas (MAD) - Santiago de Chile Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benitez (SCL)
Solo clientes de eDreams que han volado con Aerolineas Argentinas en la ruta Madrid Barajas (MAD) - Santiago de Chile Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benitez (SCL) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Aerolineas Argentinas con otras compañias
| IBERIA | 6 opiniones | 4.0 | |
| Lan Airlines | 7 opiniones | 4.0 | |
| Aerolineas Argentinas | 13 opiniones | 3.1 | |
| TAM Airlines | 1 opiniones | 2.0 | |
| Air Europa | 8 opiniones | 2.0 | |
| Air Comet | 2 opiniones | 1.0 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Madrid - Santiago de Chile 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (13 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,6de5
Valoración general sobre el avión:
3,5de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,9de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,2de5
Gestión de Maletas:
3,6de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
13
13Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:2 de mayo de 2011
Polivos
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: En la fila frente a la mía, en el vuelo de regreso, había un asiento roto, lo que causó molestias a algunos pasajeros."
Escalas
Escalas:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: Tardaron muchísimo tiempo en entregarnos las maletas en el aeropuerto de regreso. Y además, me la rompieron."
Fecha:25 de septiembre de 2010
Erikacont
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Ningún problema al facturar mi equipaje."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: Un avión con muchos pasajeros y pocos baños, los que se ensuciaron muy rápido."
Escalas
Escalas:
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Se facturó sin problemas todo mi equipaje."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Yo compré un pasaje de Madrid a Santiago de Chile. Sin embargo, en Buenos Aires tuve que retirar mi equipaje, salir de aeropuerto y tomar un autobús que me llevara al otro aeropuerto, pagándolo yo todo, y luego allá, tuve que volver a facturar mi equipaje. Todo eso, con el riesgo de perder la conexión, de equivocarme de bajada de autobús o de robo. Me parece un insulto a los pasajeros que la aerolínea no sea capaz de hacerse cargo de garantizar el envío de pasajeros y equipaje a otro aeropuerto y esto sea responsabilidad del cliente. Fue muy molesto. Ya sé qué línea aérea no usaré más viniendo desde Europa."
Fecha:16 de abril de 2010
ivancalizario
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"la verda es que no ninguna, las sobrecargo muy simpaticas y en general fue un vuelo rapido y tranquilo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: les felicito, fue muy buena la atencion"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Cantidad comida:
5de5
"el avión: ninguno, muy buena la atencion, las chicas muy simpaticas."
Escalas
Escalas:
3de5
"las escalas: lo que me molesto fue el cambio de avion desde un aeropuerto a otro en buenos aires, el costo fue de 40 euros por un pasaje ya pagado, lo que ocurre que no hay servicios de trnsfer entre aeropuertos."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: rapido y facil"
Fecha:8 de febrero de 2010
egbustamante
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
1de5
"las escalas: Durante la escala, el vuelo que debíamos tomar fue cancelado. Nos avisaron de la cancelacion 2 horas y media más tarde de la hora prevista del vuelo. Despues nos hicieron esperar para conseguir un hotel para pasar la noche del orden de 4 horas. El hotel en el que nos alojaron era muy bueno"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: Durante la escala en la que se cancelo el vuelo, dejaron las maletas a la intemperie mojándose todo lo que contenían."
Fecha:26 de enero de 2010
Ritaaaa
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
5de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
5de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:15 de enero de 2010
kaluga
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"se me informó mal acerca de reservar con tiempo asiento, me tocó luego mal asiento, viaje horrible"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: me gustó que hubieron varios empleados atendiendo en facturacion y asi tardamos menos."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: me preocupa el poco mantenimiento que tienen los aviones ahora, antes estaba todo más impecable."
Escalas
Escalas:
3de5
"las escalas: mi escala en buenos aires fue buena pero tardamos mucho en embarcar"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: menos mal que siempre protejo mis maletas con plastico, aun asi llegan con alguna rotura en los cantos"
Fecha:29 de diciembre de 2009
samucort
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Como siempre sigo disfrutando del espacio que tienen los asientos de aerolineas argentinas (jumbo 747 Madrid - Buenos aires argentinas), mucho mejor que varias compañias en las que he hecho el mismo recorrido, la atención del personal a bordo es está muy bien. Pero han bajado mucho la calidad de la comida, en cuanto a cantidad, que ha disminuido bastante y opciones, solo te dan un plato, no tienes una segunda opción, ese sería mi unico reproche."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Nada que decir un servicio bastante rápìdo y comodo."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: Como comentaba antes es un avion muy comodo, en eso tiene mucho que ganar esta aerolinea."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: Lo unico que una de las maletas no la cerraron bien cuando fue revisada y llego casi abierta, pero sin daños mayores."
Fecha:17 de septiembre de 2009
dosSantos
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: En viajes tan largas el avion deveria ser más nuevo, con más conforto"
Escalas
Escalas:
3de5
Fecha:14 de septiembre de 2009
FranciscoCH
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Aerolineas Argentinas es barata, y en general la atencion y calidad es acorde al precio... regular tirando a mala."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
1de5
Cantidad comida:
2de5
"el avión: La atencion de las auxiliares de vuelo fue pesima, con comentarios desafortunados y malas maneras por parte de una auxiliar hacia varios pasajeros."
Escalas
Escalas:
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
Fecha:7 de septiembre de 2009
cecilienta
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"los aviones estan con fallas estructurales y muy poca calidad. muy ruidosos y faltos de recursos"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
3de5
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