Opiniones sobre Royal Air Maroc Madrid Barajas (MAD) - Marrakech Menara (RAK)
Solo clientes de eDreams que han volado con Royal Air Maroc en la ruta Madrid Barajas (MAD) - Marrakech Menara (RAK) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Royal Air Maroc con otras compañias
| IBERIA | 3 opiniones | 4.0 | |
| Easyjet | 96 opiniones | 3.7 | |
| Royal Air Maroc | 17 opiniones | 3.6 | |
| Air Europa | 4 opiniones | 3.0 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Madrid - Marrakech 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (17 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,8de5
Valoración general sobre el avión:
3,6de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,9de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,8de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,3de5
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Gestión de Maletas:
3,9de5
Valoración de la resolución de incidencias:
4,5de5
17
17Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:11 de noviembre de 2010
MAPH77
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"La atención abordo fue buena, pero teníamos que hacer una conexíón con otro vuelo, despues de hacernos esperar 4 hrs comunicaron que cancelaban el vuelo. Fue una verguenza!"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
2de5
Escalas
Escalas:
1de5
"las escalas: Mi escala fue en Casablanca. Despues de una escala muy larga y tras hacernoes esperar mucho tiempo pasada la hora de abordad, deciden cancelar el vuelo."
Fecha:14 de octubre de 2010
txiki74
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"retraso importante"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:14 de septiembre de 2010
sss7707
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"fatal!! hemos tenido un monton de problemas viajaba con mi marido que se le olvido su pasaporte, asi que viaje a la ida sola. el compro un billete de ida a marrakech con estala en casablanca, perdiendo asi su billete de ida. cual fue nuestra sorpresa, que a la vuelta, nos dicen en el aeropuerto que el se tiene que comprar otro billete porque como no habia usado el de ida se le habia anulado este. asi que fatal. a pagar!!!"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 6-8
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: televisiones"
Fecha:13 de septiembre de 2010
gransauce
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 0-2
Número de maletas: 2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Carrito de bebé: Me dejaron llevarlo hasta el avión
"niños: Podían enseñar la cabina del piloto como han hecho otras compañias, a los peques les encanta."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: tuve que pagar exceso de equipaje."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
4de5
Fecha:5 de julio de 2010
LONDRES09
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"EN EL VUELO DE VUELTA A ESPAÑA 7 HORAS DE RETRASO NINGUNA INFORMACION TENEMOS QUE HACER LA RECLAMACION NO QUERIAN DARNOS LAS HOJAS DE RECLAMACION LAV UELTA EN EL AVION NO HABIA MANTAS Y LOS NIÑOS PASARON FRIO"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
"gestión de maletas: N OS ABRIERON LAS MALETAS Y NOS QUITARON UNAS COLONIAS EN EL AEROPUERTO"
Incidencias
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: ROBO Y 7 HORAS DE ESPERA DEL AVION DE VUELTA A ESPAÑA"
Fecha:1 de julio de 2010
karla22
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 50 y 60
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: mucha cola y mucha jente todo muy muyyyy lento casi pierdo el avion con la facturacion y el control de pasaportes"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: me la entregaron muy sucia y manchada de aceite"
Fecha:30 de junio de 2010
chiri
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:24 de junio de 2010
ivansan
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Fecha:23 de junio de 2010
franruiz
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:15 de junio de 2010
lola123
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
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