Opiniones Finnair Madrid Barajas (MAD)

Solo clientes de eDreams que han volado con Finnair en la ruta Madrid Barajas (MAD) - Tokio Narita (NRT) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.

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British Airways	3 opiniones	4.7
Air China International	2 opiniones	4.5
Swiss	2 opiniones	4.5
JAL Japan Airlines	3 opiniones	4.3
Aeroflot Russian	4 opiniones	4.3
Finnair	2 opiniones	4.0
Lufthansa	1 opiniones	4.0
All Nippon Airways	1 opiniones	4.0
Virgin Atlantic	5 opiniones	4.0
KLM	7 opiniones	3.9
Air France	11 opiniones	3.5
Alitalia	7 opiniones	2.3

Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

Madrid - Tokio

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (2 clientes)

Evaluación general:

4de5

Valoración facturación y embarque:

3,5de5

Valoración general sobre el avión:

4de5

Comodidad/espacio entre asientos:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Gestión de Maletas:

3de5

Valoración de la resolución de incidencias:

3de5

2

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:29 de julio de 2009

WdBerry

-

Género: Mujer

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40

Acceso al avión: Autobús

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

2de5

Cantidad comida:

3de5

"el avión: El cattering era pésimo de Madrid a Helsinki era pésimo"

Escalas

Escalas:

3de5

"las escalas: A la vuelta, en Helsinki, la distancia entre puertas era increible, y no hay ni cintas transportadoras ni nada. Encima en la zona del segundo vuelo no había ni una cafetería..."

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

3de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: En la T4 a la vuelta no había información sobre en qué cinta salían las maletas y estuvimos 15 minutos esperando en la equivocada..."

Fecha:25 de julio de 2009

cplaza

-

Género: Hombre

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: A la ida, no pusieron problemas con el equipaje, pero a la vuelta (Nagoya-Madrid) intentaron cobrarnos 900 euros por 11 kilos de exceso!! Redistribuimos los pesos para cargar más el equipaje de mano y pudimos resolver el problema."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

5de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

Escalas

Escalas:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

3de5

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: Somos una banda de música y fuimos a una gira en Tokio. A la ida, facturamos el bajo pero llevándolo a la puerta del avión para pasarlo de allí a carga (gate checked). A la vuelta ni siquiera sabían que eso era posible y nos obligaron a facturar los instrumentos."

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

3de5

Opiniones sobre Finnair Madrid Barajas (MAD) - Tokio Narita (NRT)

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