Opiniones Alitalia Barcelona El Prat (BCN)

Solo clientes de eDreams que han volado con Alitalia en la ruta Barcelona El Prat (BCN) - Atenas E. Venizelos (ATH) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.

Compara Alitalia con otras compañias

Swiss	19 opiniones	4.5
AEGEAN AIRLINES	20 opiniones	4.3
Czech Airlines	5 opiniones	4.0
Air Europa	3 opiniones	4.0
Clickair	1 opiniones	4.0
IBERIA	2 opiniones	4.0
Vueling	30 opiniones	3.7
Alitalia	4 opiniones	3.0

Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

Barcelona - Atenas

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (4 clientes)

Evaluación general:

3de5

Valoración facturación y embarque:

3de5

Valoración general sobre el avión:

3,3de5

Comodidad/espacio entre asientos:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3,8de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2,8de5

Gestión de Maletas:

4de5

4

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:23 de agosto de 2010

rolove

-

Género: Mujer

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30

Acceso al avión: Autobús

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Me rompieron la maleta"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

Escalas

Escalas:

4de5

Gestión de Maletas

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30

Maleta dañada: Sí

Fecha:1 de junio de 2010

CDCastillo

-

Género: Hombre

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

3de5

"Retraso de casi 2 horas de salida que casi nos cuesta perder la conexión."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

2de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

3de5

Escalas

Escalas:

3de5

"las escalas: Debido a sus retrasos casi perdemos la conexión een Roma, y te quieren convencer de que la culpa es tuya por no correr suficiente en el aeropuerto"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:14 de enero de 2010

laurimarcelo

-

Género: Mujer

-

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

3de5

"Todo bien pero el avión hacía mucho ruido y pasé calor durante todo el vuelo."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 50 y 60

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Se retrasó un poco y tardamos en embarcar."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

3de5

"el avión: No era el más nuevo en el que he viajado."

Escalas

Escalas:

2de5

"las escalas: Hicimos escala en Roma. No es una queja hacia la compañía, la próxima vez tomaré un vuelo sin escalas porque es un poco molesto subir, bajar, el tiempo de espera, el frío que hacía en el bus que te lleva hacia el avión etc."

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: Había cola. Casi 1 hora."

Fecha:23 de septiembre de 2009

zaraYORKERS

-

Género: Hombre

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

2de5

"Los cuatro vuelo salieron con retraso."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No

Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30

Acceso al avión: Autobús

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

3de5

Escalas

Escalas:

1de5

"las escalas: Retrasos de las salidas sin información. Ninguna persona de Alitalia fue capaz de informar sobre causas o motivos del retraso y de las consiguientes acciones a seguir. La escala fue Barcelona-Roma-Atenas y viceversa."

Opiniones sobre Alitalia Barcelona El Prat (BCN) - Atenas E. Venizelos (ATH)

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