Opiniones Alitalia Barcelona El Prat (BCN) - Sao Paulo Guarulhos International (GRU)

Barcelona - Sao Paulo

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (5 clientes)

Evaluación general:

3,6de5

Valoración facturación y embarque:

3,6de5

Valoración general sobre el avión:

4,4de5

Comodidad/espacio entre asientos:

3,2de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4,2de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3,6de5

Valoración sobre viajar con niños:

5de5

Gestión de Maletas:

3de5

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:1 de julio de 2010

royengel

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

5de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

2de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

Valoración sobre la Sala VIP:

3de5

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

Escalas

Escalas:

4de5

"las escalas: justo pudia disfrutar los goles de espania contra chile mientras esperava en el lounge de roma, fantastico."

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

1de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: normalmente me dejan subir con 2 equipajes de mano, en alitalia no es possible, y temia que no llegara mi equipo al destino final porque ya me ha pasado."

Fecha:9 de diciembre de 2009

ronam

Género: Hombre

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Autobús

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

Escalas

Escalas:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:26 de octubre de 2009

MarcosLeao

Género: Hombre

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"La atención fue mui bueno. Los comissários del vuelo estaban mui llenos de atención para con nosotros. La viaje fue muy buena"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Acceso al avión: A pie

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

"el avión: La atención de la tripulación es muy buena."

Viajar Con Niños

Valoración sobre viajar con niños:

5de5

Carrito de bebé: Tuve que facturarlo

"niños: sin comentarios"

Escalas

Escalas:

4de5

Fecha:15 de octubre de 2009

Rafaelbarrosribeiro

Género: Hombre

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

1de5

"A principio pense que seria un vuelo normal, pues como ya viage con muchas otras empresas, estaba seguro que hubiera hecho una buena escoja. Pero fua lamentable con todas las letras. Primer, el retraso del vuelo
segundo, nos serviran bebidas 2 veces solo (noche y mañana, o sea, unas 10 horas sin saber lo que era un vaso de agua)
tercero, el pan del desayuno estaba mas duro que una piedra
quarto, la estera utilizada para la recogida de maletas era la menor posible, con mucha gente empujando a los demas debido a eso
quinto, mi mala vino completamente destrozada, lo que NUNCA me ocurrio antes en 17 vuelos de 6 empresas...ahora viajo a Australia el 7 de diciembre y otra ves tendre que comprarme maleta.
Lamentable...esa es la palabra que define "Alitalia"
Ya no volvere a volar con alitalia, y tampoco la recomedare pues lo que se me ocurrio servira como alerta a los demas"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30

Acceso al avión: A pie

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Calidad comida:

1de5

Cantidad comida:

1de5

Escalas

Escalas:

1de5

"las escalas: desorganizacion en el aeropuerto"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

2de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40

Maleta perdida: No

Maleta dañada: Sí

Fecha:7 de octubre de 2009

mainevolution

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"comida horrible"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

5de5

Calidad comida:

1de5

Cantidad comida:

3de5

Escalas

Escalas:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

5de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: Sí

British Airways	1 opiniones	5.0
KLM	1 opiniones	4.0
Alitalia	5 opiniones	3.6
IBERIA	11 opiniones	3.5
Lufthansa	3 opiniones	3.0
TAP Air Portugal	5 opiniones	2.4

Opiniones sobre Alitalia Barcelona El Prat (BCN) - Sao Paulo Guarulhos International (GRU)

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