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Alitalia AZ Opiniones sobre Alitalia Barcelona El Prat (BCN) - varsovia Okecie (WAW)

 
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Compara Alitalia con otras compañias

Lufthansa 11 opiniones 4.4  
Swiss 3 opiniones 4.3  
Czech Airlines 3 opiniones 4.3  
LOT Polish Airlines 15 opiniones 3.9  
Alitalia 5 opiniones 2.8  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Barcelona - varsovia
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (5 clientes)
Evaluación general: 
2,8 de 5
2,8de5
Valoración facturación y embarque: 
3,2 de 5
3,2de5
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3,8 de 5
3,8de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4,2 de 5
4,2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,7 de 5
2,7de5
Gestión de Maletas: 
2,5 de 5
2,5de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
2,5 de 5
2,5de5
5
5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:5 de octubre de 2010
matteomanfredi
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Valoración sobre la Sala VIP: 
3 de 5
3de5
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Escalas
Escalas: 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:27 de septiembre de 2010
cogui
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
5 de 5
5de5
Cantidad comida: 
5 de 5
5de5
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4de5
Fecha:13 de julio de 2010
CristianCan
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"2 de los 4 vuelos que cojí iban con retraso....
A la vuelta me perdieron la maleta....que me llegó un día yu medio después"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
2 de 5
2de5
Cantidad comida: 
2 de 5
2de5
Escalas
Escalas: 
1 de 5
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora
Maleta perdida: Sí
"gestión de maletas: La perdieron en un la escala...."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2de5
Fecha:7 de septiembre de 2009
jagillo
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"retrasos, perdidas de equipaje, poca informacion..."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: embarquamos cn un retraso de mas de 40 minutos"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Escalas
Escalas: 
3 de 5
3de5
"las escalas: retrasos en cambio de avion en Roma"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Maleta perdida: Sí
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: maletas no han llegado a su destino, llegaron al dia siguiente"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
3 de 5
3de5
"las incidencias: perdida de maleta"
Fecha:17 de agosto de 2009
DinoBarran
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
1 de 5
1de5
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
 
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