Solo clientes de eDreams que han volado con Alitalia en la ruta Milán Malpensa (MXP) - Roma Fiumicino (FCO) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
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- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Milán - Roma
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (2 clientes)
Evaluación general:
3de5
Valoración facturación y embarque:
3de5
Valoración general sobre el avión:
2,5de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas:
4de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
2
2
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:7 de junio de 2010
piccorusho
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:23 de abril de 2010
flucase
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
1de5
"Por la nube de cenizas no pude viajar y Alitalia fué la única compañía que no accedió a cambiarme la fecha del billete. Tuve que pagar uno nuevo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Por la nube de cenizas no pude viajar y Alitalia fué la única compañía que no accedió a cambiarme la fecha del billete. Tuve que pagar uno nuevo."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Por la nube de cenizas no pude viajar y Alitalia fué la única compañía que no accedió a cambiarme la fecha del billete. Tuve que pagar uno nuevo."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Por la nube de cenizas no pude viajar y Alitalia fué la única compañía que no accedió a cambiarme la fecha del billete. Tuve que pagar uno nuevo."