Delta Air Lines DL Opiniones sobre Delta Air Lines Nueva York John F Kennedy Intl Airport (JFK) - San Francisco San Francisco Intl Airport (SFO)

 
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Alaska Airlines 1 opiniones 2.0  
Delta Air Lines 2 opiniones 1.0  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Nueva York - San Francisco
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (2 clientes)
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
1 de 5
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1,5 de 5
1,5de5
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
2
2
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:16 de abril de 2010
almus
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"teniendo el cuenta qeu el vuelo era de 6 horas el avion era muuuy peque;o y los servicios reducidos"
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): 22-26
Número de maletas: 1
Bebida (?): 6-8
"Recargos Comentarios: me parece lamentable que se tenga que pagar la facturacion de una maleta de un vuelo internacional!!!! ademas de que no dan de comer en el vuelo..... y son unas horitas... la verdad"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: no pudimos hacer la facturacion online asi que no pudimos elegir asientos..."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
2 de 5
2de5
"el avión: peque;o y con poco espacio para dejar las maletas de mano... muchos pasajeros tuvieron que dejar su maletas en la bodega, porque no habia espacio a bordo"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: deberia incluirse la facturacion de maletas en la compra del billete... la opcion de compra no estaba muy visible"
Fecha:26 de agosto de 2009
Juanjo31
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 50 y 60
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: El vuelo salía a las 17:00 h y sufrió un retraso de 8 horas."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
"las incidencias: El vuelo salía a las 17:00 h y sufrió un retraso de 8 horas. Nos iban diciendo cada 30 minutos que en breve llegaría y así durante 7 horas. Cuando llegó el avión, embarcamos y tuvimos que esperar otra hora más dentro del avión antes de salir. Es vergonzoso el trato recibido durante la espera en la terminal. Te mienten constantemente y cuando llevávamos 4 horas esperando te dan un vale para gastar en comida por 7 $. No daba ni para un sandwich (precio sandwich 8,49$). LLegamos a San Francisco por la mañana por lo que perdimos una noche de hotel."
 
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