Solo clientes de eDreams que han volado con Ryanair en la ruta Málaga Malaga (AGP) - Edimburgo Turnhouse (EDI) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
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Ryanair
12 opiniones
3.1
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Málaga - Edimburgo
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (12 clientes)
Evaluación general:
3,1de5
Valoración facturación y embarque:
3,7de5
Valoración general sobre el avión:
3,5de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,7de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,7de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1,8de5
Gestión de Maletas:
3,6de5
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
12
12
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:19 de octubre de 2010
aureo
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
3de5
"muy caro el precio de kg. adicionales, que por 6kg. me cobraron 125 libras."
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: me cobraron mucho dinero por 6 kg. adicionales"
Fecha:13 de octubre de 2010
fagaji
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:19 de julio de 2010
Isabel2sevilla
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
3de5
"Tanto a la ida como a la vuelta, hemos tenido un retraso de mas de una hora y media. Por lo demás todo correcto. Bueno una sugerencia: en el vuelo de ida cuando saludan l@s azafat@s y las explicaciones é indicaciones para el uso correcto de mascarillas etc en caso de emergencia solo lo hicieron en Inglés y no todos los pasajeros del vuelo sabían el idioma. Mi sugerencia por tanto es que hablen en español además del Inglés, se agradece cuando no se sabe ni una palabra como ha ocurrido; y en el aeropuerto para las indicaciones sobre todo cuando hay retraso. Solo esas son mis sugerencias, le repito lo demás perfecto. Gracias por pedir mi opinión. Repetiré y lo recomendaré Hasta pronto"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:9 de junio de 2010
Yuyuba
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
2de5
"Eramos sardinas en lata. Nos tenian atados y nos acosaban constantemente con ofertas de comida, tabaco, perfumes, loteria, etc, el pasillo esta todo el rato con las auxiliares vendiendo cosas con lo que impedían ir al servicio o estirar las piernas"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Eramos sardinas en lata. Nos tenian atados y nos acosaban constantemente con ofertas de comida, tabaco, perfumes, loteria, etc Loteria que ademas esta prohibida viajando menores como iban. el pasillo esta todo el rato con las auxiliares vendiendo cosas con lo que impedían ir al servicio o estirar las piernas"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:18 de mayo de 2010
joseantonio85450
Valoración general
Evaluación general:
3de5
"a la vuelta me dejaron tirado durante cinco dias por causa del volcan, la unica opcion que me dieron es que devolvian el dinero o esperaba cinco dias para irme en otro avion cuando al dia siguiente salieron vuelos"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Fecha:4 de marzo de 2010
Carmen57
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
3de5
"Estuvimos dos horas cuarenta minutos dentro del avión antes de despegar, sin explicaciones."
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Fecha:9 de enero de 2010
croe
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:15 de diciembre de 2009
RABASCO
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
"ES LA PRIMERA VEZ QUE HE VISTO QUE UN AVION SALE ANTES DE SU HORA ESO UNIDO A OTRAS COMPLICACIONES (NO ME RECOGIERON TENIENDOLO CONTRATADO EN AGENCIA DE VIAJES EL TRASLADO HOTEL AEROPUERTO) POR LO QUE PERDI EL AVION"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: NO FACTURE. EL EMBARQUE PERFECTO EN MALAGA FATAL EN EDIMBURGO COLAS POCO PERSONAL CINTAS AVERIADAS LENTITUD EN EL CONTROL DE PASAJEROS UNIDO AL FALLO EN EL TRASLADO (LO UNICO QUE REALIZE POR AGENCIA DE VIAJE EL RESTO TODO POR INTERNET) ME HIZO PERDER EL VUELO EDIMBURGO MALAGA"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: LO UNICO QUE NO REALICE VIA INTERNET FUE EL TRASLADO Y FUE FRACASO TOTAL YA QUE NO ME RECOGIERON Y PERDIR EL VUELO DE REGRESO"
Fecha:7 de diciembre de 2009
Manueldesalinas
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
1de5
"Por favor, esa decoración excesiva de pegatinas por todos lados que molesta a la vista."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: El tema 15 kg me parece poco"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
2de5
"el avión: Por favor, esa decoración excesiva de pegatinas por todos lados que molesta a la vista."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:27 de agosto de 2009
RocioA
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
3de5
"Avisad de que el billete tiene que llevarse imprimido, no me quedó claro y tuve que abonar 40 euros por pasajero para que me lo imprimieran."
Recargos adicionales
Facturación de billete (?): 0-2
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos