Opiniones sobre Ryanair Girona Granada

Solo clientes de eDreams que han volado con Ryanair en la ruta Girona - Granada pueden publicar comentarios y opiniones aqui.

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (35 clientes)

Evaluación general:

2,9de5

Valoración facturación y embarque:

2,8de5

Valoración general sobre el avión:

3,2de5

Comodidad/espacio entre asientos:

2,7de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3,7de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2,1de5

Valoración sobre viajar con niños:

3,3de5

Gestión de Maletas:

3,1de5

Valoración de la resolución de incidencias:

1,3de5

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha: 23 de enero de 2010

albaferval

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

1de5

"Me senti absolutamente engañada cuando en la puerta de embarque justo unos momentos antes del despegue,utilizando el mismo bolso de equipaje que he utilizado cada vez que he viajado con esta compañia y sin superar el peso de 10Kg, ni tener mayores dimensiones de las exigidas,solo por obligarnos a introducir el bolso de mano(que siempre he llevado tambien, sin que en ningun momento me dijeran nada por ello), hizo imposible el introducirla en la estructura de hierro que utilizan para decidir si se factura o no un equipaje.Dirigiendome entonces a una de las trabajadoras de su compañia pidiendo una explicacion y recibiendo como respuesta reiterada el precio que tenia que abonar por el equipaje.35€ que supusieron en este caso que mi bolso costara mas que el billete de avion.
Pero compañias de vuelo hay muchas....."

Recargos adicionales

Pago por tarjeta de crédito (€): 8-10

Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento

Equipaje de mano (€): > 26

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

El Avión

Valoración general sobre el avión:

1de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

"el avión: el trato del personal tenia ya el tono de exigencia con los pasajeros para que se colocaran con rapidez....supongo que para recuperar el tiempo que habian perdido cobrando dinero a los primeros que embarcamos porque creo que solo hicieron la recolecta con unos pocos"

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

Otro tipo de incidencia: Pago extra por equipaje o maleta de mano

"las incidencias: lo anteriormente dicho"

Fecha: 13 de enero de 2010

Zambrano

Género: Mujer

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

3de5

"La atención en tierra en el aeropuerto de Girona fue totalmente deficiente"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: El trato del personal de tierra en el aeropuerto de Girona es grosero, despota y de muy poca ayuda al pasajero"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

"el avión: El personal de vuelo de Girona a Grnada fue muy bueno y el de regreso bastante regular"

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

2de5

Otro tipo de incidencia: Otros

"las incidencias: Había hecho el booking online y tenía mis boarding pass, pero en el viaje a Girona se me traspapelaron y la srta. a quién le presenté el problema, de manera muy despota, sólo me dijo, "aunque usted tenga ya el boarding pass, si no lo tiene impreso tiene que pagar 40 €". entiendo que si el registro no se había hecho con anterioridad, esa es la penalidad porque lo avisan, pero teniendo ya el registro hecho, por un incidente de pérdida de los boarding, no entiendo porque se tienen que pagar esos 40 €. Así que tuve que correr al Hotel más cercano, porque en el aeropuerto no hay Internet, para poder imprimir otra vez mis boarding pass. Creo que los pasajeros merecemos una atención más amable y de más ayuda en casos de una incidencia inesperada, después de todo las aerolineas viven de nosotros."

Fecha: 12 de enero de 2010

ToRL

Género: Hombre

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"Sólo me resultó molesto el constante anuncio y ofrecimiento de productos y servicios, como el de compra en vuelo o el de bar."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: A pie

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

5de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha: 8 de enero de 2010

hongopata

Género: Hombre

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

3de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

2de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Acceso al avión: A pie

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Fecha: 29 de diciembre de 2009

inmasv

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

2de5

"sufrimos un retraso de 2 y media"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

2de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: tuvieron q bajarme la maleta a bodega pq no habia sitio en cabina para mi equipaje de mano"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

2de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

2de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Fecha: 15 de diciembre de 2009

jesus63

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Acceso al avión: A pie

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Fecha: 11 de diciembre de 2009

G68ZNS

Género: Mujer

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

2de5

"las comunicaciones de interés las decian en inglés que no entiendo y de forma rápida y sin embargo se pasaron todo el vuelo molestando para que compraramos a bordo y eso sí en castellano"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40

Acceso al avión: Autobús

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No he viajado con ninguna compañía que me obligara a meter el bolso de mano en la maleta porque solo permiten un bulto a bordo. Y os aseguro que viajo bastante en avión. Tampoco en otras compañías son tan rígidos con el peso del equipaje. He presenciado en los aeropuertos de sevilla y girona verdaderas ecenas pateticas con la gente cambiando ropa de unas maletas a otras con todo tirado por el suelo"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

"el avión: Bien, el despegue y aterrizaje suaves"

Fecha: 26 de noviembre de 2009

Sangarc

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

5de5

"fue muy puntual y satisfactorio"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: muy rápida y eficiente"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

"el avión: para ser de low cost esta bastante bien"

Fecha: 18 de noviembre de 2009

CHARLES

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Acceso al avión: A pie

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

3de5

Fecha: 13 de noviembre de 2009

blueingreen

Género: Hombre

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"todo fue muy correcto. esta vez me alegré de que todo fuese en condiciones perfectas...ojalá llegase ryanair a más lugares...como por ejemplo barcelona capital..."

Facturación y Embarque

Acceso al avión: Autobús

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

"el avión: no hay radio...la revista solo está en inglés...aunq el vuelo sea d madrid a granada"