Solo clientes de eDreams que han volado con Ryanair en la ruta Girona Costa Brava (GRO) - Oporto Porto (OPO) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Ryanair con otras compañias
Ryanair
39 opiniones
3.1
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Girona - Oporto
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (39 clientes)
Evaluación general:
3,2de5
Valoración facturación y embarque:
2,8de5
Valoración general sobre el avión:
3,4de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,6de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,6de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas:
3,2de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1,2de5
39
39
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:5 de noviembre de 2010
Ferresth
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Fecha:15 de octubre de 2010
tiagoborges
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
1de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
"las incidencias: hemos ido desde andorra y hemos cogido mal tiempo, hemos llegado 10mntos tarde y ya no nos han dejado cojer el vuelo. y las xicas q estaban ahi nos han tratado muy mal, no volveremos a volar con ryanair y no les reccomendare a nadie mas."
Fecha:13 de octubre de 2010
TAMAYO
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Son lentos."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: muy rigurosos con el peso, por 2 kilo de más tuve que vaciar la maleta (17 kilos y eran 15 kilos)"
Fecha:6 de octubre de 2010
RUIIKER
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
Fecha:4 de octubre de 2010
nuriamd
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
5de5
"muy rapido"
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:28 de septiembre de 2010
BARCELONAOPORTO
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
3de5
"Si viajas en Ryanair tienes que leer muy bien las condiciones de la compañía porque sino el vuelo te puede salir MUY CARO.
A la vuelta sólo permitían un bulto por pasajero con lo cual las mujeres teníamos que meter el bolso en el equipaje de mano.
Ah!, y asegúrate que el equipaje de mano cumple con las medidas establecidas porque sinó se tiene que pagar el recargo de 35 euros por maleta, y va en serio."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Tienes que hacer colas de una hora de duración para asegurarte que podrás meter el equipaje de mano encima del asiento."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: El espacio entre asientos es muy estrecho."
Fecha:25 de agosto de 2010
longboarderbcn
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 10-14
Facturación de maletas (?): 10-14
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:28 de julio de 2010
elslka
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
1de5
"aeropuerto colapasado. retraso de 1 hora del vuelo. pago extra 40?maleta-> te sientes estafado colas extra-largas hasta que no puedes entrar en la puerta de embarque. mala organización. anuncios durante todo el vuelo."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 0-2
Elección de asiento (?): > 26
Facturación de billete (?): 0-2
Facturación de maletas (?): > 26
Equipaje de mano (?): 0-2
Comida (?): 4-6
Bebida (?): 6-8
Animales de compañía (?): 0-2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Fecha:20 de julio de 2010
pitito2
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
1de5
"Casi dos horas de retraso y ninguna explicación, mas que la absurda excusa de que el tráfico aéreo había sido restringido! Nunca había pasado!"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: El arriba mencionado retraso"
Fecha:24 de junio de 2010
hytutsi
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
2de5
"las butacas son muy angostas no es necesario ser gordo para no caber en ellas, mido 170 y las piernas no me caben"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 6-8
Facturación de maletas (?): > 26
"Recargos Comentarios: pague con tarjeta de debito y me cobraron creo 7 euros, lo cual no deberia ser, y la maleta pagar y solo por 15 kilos siendo que vuelos nacionales era 20 o 25 e intenacionales 25 y 30, ya no saben como sacar dinero"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: me tenia que decir la señorita que tenia que ir despues a otro lugar a buscar un sello por ser extranjera, lo cual no supe hasta que me regresaron de arriba y empeze a buscar donde se hacia, lo cual en oporto no paso ya que la señorita de l escritorio misma ella checo y sello me parecio mejor"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
1de5
Cantidad comida:
1de5
"el avión: muy estrecho los asientos fuimos a pie lloviendo y en porto bajamos lloviendo, el avion parece en canal de tv shopping todo vendiendo ni una cortecia de un refresco y el el refresco caro y miniatura en mi vida los vi tan pequeños, hasta raspaditos que pena"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: pues mi bolso de mano porque me lo cuentan como maleta de viaje?? en otros paises no se hace, y 15 kilos para cobrar una maleta que antes era de 25 a 30 vuelo internacional mmm si me cobran por lo menos que me dejen llevar 25 kilos ya que uno va de vacaciones y quiere comprar recuerdos y no puede solo pensando en el famoso peso"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: vi como le dejaban pasar dos maletas de mano a una chica porque estaba a punto de abordar y no le cobraron, y se lo perdonaron , me gusta ley igual para todos, si hubiera otra linea aerea que salira de gerona cambiaria anuque me saliera mas caro, han monopilizado el aeropuerto los de rynair"