Opiniones sobre Ryanair Girona Costa Brava (GRO) - Marrakech Menara (RAK)
Solo clientes de eDreams que han volado con Ryanair en la ruta Girona Costa Brava (GRO) - Marrakech Menara (RAK) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Ryanair con otras compañias
| Ryanair | 19 opiniones | 3.3 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Girona - Marrakech 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (19 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,4de5
Valoración general sobre el avión:
3,4de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,7de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,1de5
Valoración sobre viajar con niños:
3,5de5
Gestión de Maletas:
2,9de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
19
19Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:6 de octubre de 2010
alinathaly
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"las impertinecias de los pasajeros no es culpa de la ttripulación ni de la compañia"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Sin comentarios....................."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:14 de septiembre de 2010
hozu
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:15 de mayo de 2010
Usuario123
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Como siempre, el personal de ryanair, muy desagradable y poco profesional..."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: no permiten llebar bolso femenino y una maleta de mano, lo consideran como 2 bultos y te lo hacen facturar"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: te apretan como sardinas para ganar una fila mas de asientos"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:9 de abril de 2010
divineludo
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Todos los comentarios e informaciones de la tripulación en Ingles. Estamos en España y su base es Cataluña, que hablen nuestro idioma."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
"gestión de maletas: Es un fraude el pagar 20 ?/kg. por exceso de equipaje a partir de 15 kg. por maleta. Donde esta escrito,?????? yo no lo he visto. Me salio mas caro la ida que la vuelta con Vueling."
Fecha:10 de marzo de 2010
JosepL
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Equipaje de mano (?): > 26
"Recargos Comentarios: La maleta entraba en el cajón de prueba de tamaño de equipaje. Sólo las ruedas (3 dedos) no entraron. Lo encuentro fuera de lujar."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Fecha:28 de febrero de 2010
Rpujol
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:24 de febrero de 2010
MartaPerezCarbo
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No facture maletas, pero la cola de facturación era realmente rápida."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
"el avión: Comparado con los demás aviones lowcost este me parece una maravilla. Creo que es el único que tiene un espacio digno entre asientos.
Todo me pareció muy correcto pero sugiero a la compañía que en los vuelos de las 6 de la mañana no se haga tanta propaganda de tabaco, comida y rasca rasca, ya que la mayoría de gente está durmiendo."
Todo me pareció muy correcto pero sugiero a la compañía que en los vuelos de las 6 de la mañana no se haga tanta propaganda de tabaco, comida y rasca rasca, ya que la mayoría de gente está durmiendo."
Fecha:17 de febrero de 2010
Paula1975
Valoración general
Evaluación general:
"Por el mal tiempo el piloto bajó el avión en un aeropuerto 4h30 más al sur que Marrakesh.
OK, el mal tiempo no es culpa de Ryanair pero esperábamos como mínimo que la compañía aérea nos orientara en un país que ni siquiera el idioma lo entendemos.
Al salir del avión tuvimos que despavilarnos nosotros para buscar información de cómo ir a Marrakesh sin que hubiera NADIE de Ryanair para ayudarnos como mínimo a informarnos.
Resultado: por la falta de información y ayuda de Ryanair tuvimos que pagar 100? a un táxi e perdimos 5h de viaje."
OK, el mal tiempo no es culpa de Ryanair pero esperábamos como mínimo que la compañía aérea nos orientara en un país que ni siquiera el idioma lo entendemos.
Al salir del avión tuvimos que despavilarnos nosotros para buscar información de cómo ir a Marrakesh sin que hubiera NADIE de Ryanair para ayudarnos como mínimo a informarnos.
Resultado: por la falta de información y ayuda de Ryanair tuvimos que pagar 100? a un táxi e perdimos 5h de viaje."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Como he dicho anteriormente, el viaje tuvo un destino sorpresa que nos costó 100? y nos quitó 5h de viaje. Nadie de Ryanair nos ayudó con información ni al momento del transporte a Marrakesh ni siquiera deciéndonos cómo proceder."
Fecha:16 de febrero de 2010
cesinhar
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"abaratar los precios de bebidas y comidas en el vuelo..."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 6-8
"Recargos Comentarios: El hecho de hacer toda la gestion del viaje por internet, deberia abaratar precios, no aumentar..."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: la revision del equipaje de mano deberia ser en el momento de la factracion no cuando ya esta entregando la tarjeta de embarque.."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Fecha:2 de febrero de 2010
CarolGG
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Entendemos que sea un vuelo de una cia low-cost, pero no es normal q no tengan mantas para los clientes, y que se pasen todo el vuelo hablando por el micro para vender tabaco y colonias.."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
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