Opiniones sobre Ryanair Ibiza
(IBZ) - Girona Costa Brava (GRO)
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(IBZ) - Girona Costa Brava (GRO) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Ryanair con otras compañias
| Ryanair | 11 opiniones | 2.5 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Ibiza - Girona 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (11 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
2,7de5
Valoración general sobre el avión:
3,1de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,6de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,4de5
Gestión de Maletas:
1de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
11
11Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:6 de julio de 2010
davidfrancesc
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Fatal, ESTUVIMOS 10 HORAS EN EL AEROPUERTO DE IBIZA ESPERANDO EL AVIÓN!!!! Tenía que salir de Girona y encontraron una avería, no pudieron repararla y íban retrasando la hora de embarque (cuando nunca salía el avión del aeropuerto de Girona), hasta que decidieron cambiar de avión. Embarcamos a las 20.30 y despegamos a las 21.30, cuando estaba programado salir a las 12 del mediodía!!!"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Nos enviaron un e-mail en inglés que teníamos que facturar on-line e imprimir la tarjeta de embarque , sino, nos aplicaban una sanción de 40? a cada uno."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Seguridad cero patatero. Crujía por todos los lados. El piloto bastante flojo, pero igual era por culpa del avión...Espantoso, vamos...!!"
Fecha:2 de julio de 2010
Manel7
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Se retrasaron entre la ida y la llegada cerca de una hora."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:2 de junio de 2010
00FOSCA
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"RYANAIR TIMADORES"
Recargos adicionales
Facturación de billete (?): > 26
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Autobús
Fecha:26 de mayo de 2010
linisrc
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Fecha:21 de mayo de 2010
islas
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Fecha:18 de abril de 2010
chucha
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Fecha:13 de abril de 2010
tct40
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Despues de pagar 52 euros tube que pagar a Ryanair en el aeropuerto 80 euros mas para poder volar a Girona por falta de comunicacion de anbas conpañias porno aisarme de que tenia que sacar los billetes por internet."
Recargos adicionales
Facturación de billete (?): 0-2
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
"Recargos Comentarios: 80 euros mas para poder biajar y si nonos abisan en el aeropuerto otros 80 euros mas para bolber"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
"el avión: un buen viaje"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: pagar mas por los billetes"
Fecha:20 de octubre de 2009
pixer
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"No encuentro ninguna pega con el viaje realizado con Ryanair, salvo el tema de las maletas, que esta en boca de todos, igual que con otras compañias. el servicio esta bien, precios in comparables.."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: el embarque fue directo pero la facturacion de maletas, piden un importe excesivo ."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
"el avión: un avion muy grande i potente. al parecer seguro a la vista"
Fecha:18 de septiembre de 2009
SaraMG
Valoración general
Evaluación general:
"Si existiera una valoración peor, la pondría. Todo con Ryanair fue PÉSIMO. Estoy realmente muy descontenta con esta compañia, era la primera vez que volaba con esta compañia y no voy a volver nunca más.
Mi descontento ya empezo cuando vi que solo habían dos mostradores de facturación para RYANAIR y en uno de ellos había una azafata faltandole al respeto a un viajero y diciendole textualmente "¿Tú que?vas de guay, te crees muy guay" y "ponte a un lado que me voy a pensar aún si vuelas o no", entre otras frases del estilo, y no solo eso, si no que mientras faltaba al respeto al viajero no hacía su trabajo y tenía parada una de las colas. Después de más de media hora de hacer cola en el mostrador, llegamos y nos preguntan por las targetas de embarque, en el billete que nos envio Ryanair ni en el de Edreams ponía que se tenía que presentar la tarjeta de embarque, ni aún menos que tenías que sacarla al menos con 4 horas de antelación y si no tenías que pagar 40 EUROS POR PERSONA! en el mostrador nos informaron de que en la página web de Ryanair lo ponía, pero considero que si no estan deberían de estar obligados a ponerlo en el email que te envian conforme has comprado el billete. Despues de pagar los 40 euros, nos dieron los billetes y las personas encargadas de hacer l facturación y de medir y pesar el equipaje de mano nos dijeron que podiamos pasar con el equipaje que llebabamos porque era de menos y no sería necesario facturar (el equipaje de mano que llebabamos cada una eran de 2 o 3 vultos - maleta+bolso+bolsa regalo) , fuimos al detector de metales donde una de las personas que estaba allí nos dijo que le habñia pasado a muchisima gente, y que protestaramos. Cuando ya estabamos en la cola para que el encargado/a de mirar los billetes hiciera su trabajo, llego la azafata y nos dijo que solo podíamos subir con un vulto, sorpresa la nuestra cuando nos dimos cuenta de que la persona que estaba diciendo eso era la misma que antes habia dicho que lo que llebabamos era equipaje de mano y que no había ningún problema!! no solo eso si no que además por cada vulto de más tenías que pagar 30 euros! yo me negué a pagarlos al igual que otros de los pasajeros, ya que había paajeros que estaban entrando al avión con 2 y más vultos ya que llevaban ensaimadas y no eran todas compradas en el mismo aeropuerto. Al final conseguimos meter los vultos en la maleta, menos uno, y como faltaban 6 horas para empezar la universidad no queriamos que se retrasara más el vuelo con gente protestando (a todo esto ya llebaba media hora de retraso) y decidimos pagar 30 euros por el unico vulto que nos quedaba por meter y que no cabia... Además, una vez pasado este tramo, nos tuvimos que desplazar A PIE hasta el avión. Cuando llegamos allí, nos dimos cuenta de que no solo los asientos no estaban numerados si no que todos los compartimentos para maletas estaban ocupados, tuvimos que hacer mil y un malavares para conseguir meter nuestras maletas dentro de los compartimentos y los azafatos ni las azafatas se ofrecian para ayudarte a subir el equipaje, simplemente se quedaban mirando a ver como lo hacías. También tuvimos que ir caminando desde el avión hasta la salida.
Total, que el viaje nos salió casi más caro que si lo hubieramos cogido con IBERIA, además no hubieramos tenido ese estrés de POR DONDE NOS VAN A COBRAR AHORA."
Mi descontento ya empezo cuando vi que solo habían dos mostradores de facturación para RYANAIR y en uno de ellos había una azafata faltandole al respeto a un viajero y diciendole textualmente "¿Tú que?vas de guay, te crees muy guay" y "ponte a un lado que me voy a pensar aún si vuelas o no", entre otras frases del estilo, y no solo eso, si no que mientras faltaba al respeto al viajero no hacía su trabajo y tenía parada una de las colas. Después de más de media hora de hacer cola en el mostrador, llegamos y nos preguntan por las targetas de embarque, en el billete que nos envio Ryanair ni en el de Edreams ponía que se tenía que presentar la tarjeta de embarque, ni aún menos que tenías que sacarla al menos con 4 horas de antelación y si no tenías que pagar 40 EUROS POR PERSONA! en el mostrador nos informaron de que en la página web de Ryanair lo ponía, pero considero que si no estan deberían de estar obligados a ponerlo en el email que te envian conforme has comprado el billete. Despues de pagar los 40 euros, nos dieron los billetes y las personas encargadas de hacer l facturación y de medir y pesar el equipaje de mano nos dijeron que podiamos pasar con el equipaje que llebabamos porque era de menos y no sería necesario facturar (el equipaje de mano que llebabamos cada una eran de 2 o 3 vultos - maleta+bolso+bolsa regalo) , fuimos al detector de metales donde una de las personas que estaba allí nos dijo que le habñia pasado a muchisima gente, y que protestaramos. Cuando ya estabamos en la cola para que el encargado/a de mirar los billetes hiciera su trabajo, llego la azafata y nos dijo que solo podíamos subir con un vulto, sorpresa la nuestra cuando nos dimos cuenta de que la persona que estaba diciendo eso era la misma que antes habia dicho que lo que llebabamos era equipaje de mano y que no había ningún problema!! no solo eso si no que además por cada vulto de más tenías que pagar 30 euros! yo me negué a pagarlos al igual que otros de los pasajeros, ya que había paajeros que estaban entrando al avión con 2 y más vultos ya que llevaban ensaimadas y no eran todas compradas en el mismo aeropuerto. Al final conseguimos meter los vultos en la maleta, menos uno, y como faltaban 6 horas para empezar la universidad no queriamos que se retrasara más el vuelo con gente protestando (a todo esto ya llebaba media hora de retraso) y decidimos pagar 30 euros por el unico vulto que nos quedaba por meter y que no cabia... Además, una vez pasado este tramo, nos tuvimos que desplazar A PIE hasta el avión. Cuando llegamos allí, nos dimos cuenta de que no solo los asientos no estaban numerados si no que todos los compartimentos para maletas estaban ocupados, tuvimos que hacer mil y un malavares para conseguir meter nuestras maletas dentro de los compartimentos y los azafatos ni las azafatas se ofrecian para ayudarte a subir el equipaje, simplemente se quedaban mirando a ver como lo hacías. También tuvimos que ir caminando desde el avión hasta la salida.
Total, que el viaje nos salió casi más caro que si lo hubieramos cogido con IBERIA, además no hubieramos tenido ese estrés de POR DONDE NOS VAN A COBRAR AHORA."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): > 26
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Facturación de billete (?): > 26
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Equipaje de mano (?): > 26
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:22 de julio de 2009
Jeniffer
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
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