Ryanair FR Opiniones sobre Ryanair Madrid Barajas (MAD) - Cagliari Elmas (CAG)

 
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Ryanair 15 opiniones 2.9  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

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aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Madrid - Cagliari
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (15 clientes)
Evaluación general: 
2,9 de 5
2,9de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
Valoración facturación y embarque: 
3,2 de 5
3,2de5
Valoración general sobre el avión: 
3,5 de 5
3,5de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,5 de 5
2,5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,9 de 5
3,9de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Gestión de Maletas: 
3,1 de 5
3,1de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2de5
15
15
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:25 de agosto de 2011
Frida99
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:2 de octubre de 2010
Xarly80
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"Al final no resultan tan económicos como se venden, y el trato que te dan deja mucho que desear. Malisima atención y poquisimo respeto a los clientes (porque no esta incluido en el precio).
Caso: Recientemente tenía que viajar de Cagliari a Madrid, y de Madrid a Valencia, en el mismo día. El avión salió de Cagliari con 4 horas de retraso, por lo que llegó con 4 horas de retraso a Madrid, perdiendo asi el vuelo a Valencia. Pues bien, llegamos a Madrid a las 10 de la noche y alli no había nadie de Ryanair a quien poder preguntar. Tuvimos que esperar en el aeropuerto hasta las 4 de la mañana que abrian la oficina, y la señorita nos informo de que Ryanair "NO SE HACIA RESPONSABLE", y que si queriamos podiamos comprar billetes para otro vuelo. Señores, perdimos un vuelo y mucho tiempo por su culpa.
Nunca más con Ryanair.
"
Recargos adicionales
Facturación de billete (?): > 26
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 1
Comida (?): 4-6
Bebida (?): 2-4
"Recargos Comentarios: Cuando la busqueda de edreams te ofrece la lista de vuelos, Ryanair aparece entre los más económicos, pero a ese precio hay que sumarle la facturación de maletas (1 maleta, 30 ?). Sino imprimes la tarjeta de embarque, te cobran 40?, que deberás pagar por cada trayecto que realices sin llevar impresa de casa la correspondiente tarjeta de embarque para cada vuelo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Sino llevas la tarjeta de embarque impresa de casa, te cobran 40? por 3 minutos de trabajo y la catulina que gastan en imprimir ellos (esto es robar). Siempre había viajado con otras compañias y bastaba el localizador para que te diesen la tarjeta de embarque."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
"el avión: Bastante incomodo. Demasiado apretados."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Perdiste la conexión con otro vuelo
"las incidencias: Recientemente tenía que viajar de Cagliari a Madrid, y de Madrid a Valencia, en el mismo día. El avión salió de Cagliari con 4 horas de retraso, por lo que llegó con 4 horas de retraso a Madrid, perdiendo asi el vuelo a Valencia. Pues bien, llegamos a Madrid a las 10 de la noche y alli no había nadie de Ryanair a quien poder preguntar. Tuvimos que esperar en el aeropuerto hasta las 4 de la mañana que abrian la oficina, y la señorita nos informo de que Ryanair "NO SE HACIA RESPONSABLE", y que si queriamos podiamos comprar billetes para otro vuelo. Señores, perdimos un vuelo y mucho tiempo por su culpa.
Nunca más con Ryanair.
"
Fecha:23 de junio de 2010
maria1
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"esperas horribles sin explicacion.no me dejaron facturar una maleta de 22 kilos porque yo habia pagado dos maletas de 15 kilos cada una...o sea llevo menos kilos y me hacen cargarlos como equipaje de mano...absurdo"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: lo dicho antes: me hacen separar mis 22 kilos en dos maletas de 15 o menos..absurdo"
Fecha:22 de junio de 2010
Pacoperi
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): 2-4
Número de maletas: 3
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Al regreso de Cagliari tuvimos que pasar peso de una maleta a otra. Algo absurdo ya que facturaba varias maletas el mismo pasajero y el peso total no excedia."
Fecha:22 de junio de 2010
abbot9
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"dudo que vuelva a viajar en low cost, demasiadas restricciones de equipaje, tamaño, peso, para luego ir como sardinas en un avión que tiembla por todas partes"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Embarque nefasto en Cagliari; colas enormes en el control de seguridad; casi una hora de espera en la puerta de embarque para salir arreciando la lluvia, a pie hasta el avión. El desembarque en Cagliari igual, a pie."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: Cutre"
Fecha:28 de mayo de 2010
Botana
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"Salvando el retraso de salida en ambos vuelos (ida y vuelta), la experiencia no fue mala (era la 1ª vez que volamos con esta compañía)."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 22-26
Elección de asiento (?): 14-18
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 2
"Recargos Comentarios: los importes incluyen los pagos de la acompañante (mi esposa)."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:27 de mayo de 2010
anatorr
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"el de ida bien
el de vuelta 4 horas y cuarto de retraso
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Fecha:25 de mayo de 2010
Liisimari
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"Mi primer vuelo con Ryanair - he sorprendido positivamente"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 18-22
Facturación de maletas (?): 22-26
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: embarque bastante lento (dentro del avion) - deberian mandar los 70 primeros pasajeros hacia detras (finger), no permitir que se queda el pasillo tan atascado"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: Tripulación muy amable y muy buena"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:18 de mayo de 2010
peroqguapa
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
Fecha:14 de mayo de 2010
mmerym
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"Se retraso mas de una hora , tanto en la ida como en la vuelta"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: En ambos viajes fue un poco incomodo, el avión se movió mucho y los aterrizajes dejaron mucho que desear, la gente se asusto bastante, en todo el trayecto no pararon de molestar con publicidad de todo tipo, no hubo manera de dormir y descansar, venga a vender cosas!!!!..."
 
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