Opiniones sobre Ryanair Valencia
(VLC) - Bruselas Brussels S Charleroi (CRL)
Solo clientes de eDreams que han volado con Ryanair en la ruta Valencia
(VLC) - Bruselas Brussels S Charleroi (CRL) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Ryanair con otras compañias
| Ryanair | 15 opiniones | 2.9 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Valencia - Bruselas 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (15 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
2,9de5
Valoración general sobre el avión:
3,3de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1,9de5
Valoración sobre viajar con niños:
3,5de5
Gestión de Maletas:
2,6de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
15
15Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:25 de octubre de 2010
ancosmarisa
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Facturación de billete (?): > 26
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
"Recargos Comentarios: toda la informacion que enviaron venia en ingles y no entendimos que habia que hacerlo antes de ir al aeropuerto."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: la informacion para el embarque estaba en ingles"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Fecha:20 de septiembre de 2010
anaaponte
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): > 26
Elección de asiento Motivo: Otros
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: por tener bolso de mano pague 35 euros por mochila pequena que llevaron a la bodega"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: muy incomodo"
Incidencias
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: llego mi mochila abierta rompieron el cierre"
Fecha:14 de septiembre de 2010
qrubio
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): 18-22
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Llevavamos tres malestas que en total sumaban 38 kg, podiamos llevar hasta 45 kg en total. Una de ellas pesaba 16 kg (excedia 1 kg del peso por maleta pero no excedia el total de las tres) y nos hicieron pagar 20 euros más por ese kilo de peso."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:22 de agosto de 2010
bossky
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"El vuelo salió con mas de 1 hora de retraso, con lo que perdimos el último autobús que hacía el trayecto del aeropuerto de Charleroi a Bruselas."
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 1
Comida (?): 6-8
Bebida (?): 2-4
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: En el viaje de vuelta nuevo suplemento de 50 ? por facturar la maleta y sobrepasar los 15 kilos."
Fecha:1 de julio de 2010
Paixarell
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Incidencias
"las incidencias: Más que una incidencia, es una crítica constructiva:
Me gustaría que la compañía Ryanair cuando se dirigiera por correo electrónico a sus clientes, diera opción a elegir la lengua de comunicación, y no sólo exclusivamente el inglés."
Me gustaría que la compañía Ryanair cuando se dirigiera por correo electrónico a sus clientes, diera opción a elegir la lengua de comunicación, y no sólo exclusivamente el inglés."
Fecha:2 de junio de 2010
isanamo
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"El despegue fue larguísimo buscando la pista, en varias ocasiones el avión fue adelante y hacia atrás, poniéndonos a los pasajeros muy nerviosos, el aterrizaje en Charleroi fue infame daba la sensación de que caías en picado hacía la pista, y a duras penas pude contener el vómito, a punto estuve de pedir una bolsa que por cierto no estaban a mano y eso es un error. No así el vuelo de vuelta que por cierto se retrasó casi media hora, pero tanto el despegue como el aterrizaje fueron impecables, a pesar que durante el vuelo hubo varios bandazos y baches de aire, fue mejor con diferencia la vuelta Bruselas-Valencia que la ida."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: El embarque en Valencia sin problemas, el embarque en Charleroi una odisea: pitamos dos personas de las cuatro que íbamos y llevábamos la misma ropa que a la ida, a la ida no tuvimos problemas en nada y a la vuelta nos hicieron comprar bolsitas a 1 ? bolsa a pesar de que lo llevábamos en neceseres transparentes y dentro separadas las cosas en bolsitas, según ellos no eran las correctas. A la ida sí y a la vuelta no???"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
"el avión: Asientos incomodísimos y estrechísimos"
Fecha:29 de mayo de 2010
ELIAS41
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: el hecho de poner el bolso tambien en la maleta de mano es muy desagradable pues lo tienes que hacer al ultimo momento porque siempre algo necesitas de tu bolso y odio abrir mi maleta delante de la gente. en un mismo vuelo ,si es posible, prefiero volar Iberia para evitar el problema. el control de tamaño muy largo.."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:14 de abril de 2010
cisnes
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 18-22
Elección de asiento (?): 0-2
Facturación de billete (?): 0-2
Check in reason: Facturación en línea
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 2
Comida (?): > 26
Bebida (?): 8-10
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
2de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
3de5
"niños: no ofrecen ningun entretenimiento para los pequeños. Ejem: Dibujo para colorear ..."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: 15 kilos por maleata.
Te dejan subir a la cabina del avión una con 10 kilos, es incomprensible."
Te dejan subir a la cabina del avión una con 10 kilos, es incomprensible."
Fecha:13 de abril de 2010
Morgan50
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"sALIDAS Y LLEGADAS PUNTUALES"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Sugiero asientos numerados ."
Fecha:21 de diciembre de 2009
bouchaib
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"me salio el viaje en vez de 100 a casi 300"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 6-8
Facturación de billete (?): > 26
Facturación de maletas (?): > 26
Equipaje de mano (?): 0-2
"Recargos Comentarios: ryanair es una estafa"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: que sepan los viajeros que han de sacar sus billetes por internet"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: a la basura"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
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