Opiniones Ryanair Zaragoza (ZAZ)

Zaragoza - Alicante

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (9 clientes)

Evaluación general:

4,1de5

Valoración facturación y embarque:

3,7de5

Valoración general sobre el avión:

4,1de5

Comodidad/espacio entre asientos:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4,1de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2,9de5

Gestión de Maletas:

3de5

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:27 de julio de 2010

picota

Género: Mujer

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

5de5

Recargos adicionales

Elección de asiento Motivo: Ventana

Facturación y Embarque

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: deberian dejar llevar ademas de la pequeña maleta de mano un bolso aunque fuera pequeño para poder meter lo mas imprescindible que se debe llevar en mano."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Fecha:20 de julio de 2010

jasoner5

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

5de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Check-in online

Acceso al avión: Autobús

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

5de5

Fecha:25 de junio de 2010

ouyeahhh

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

3de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Acceso al avión: A pie

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Fecha:15 de junio de 2010

doctoraole

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: Check-in online

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Hubo mucha gente que llegó tarde y a la que se esperó cuando ya estábamos todos sentados en el avión,además de que salió con 30min de retraso"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Fecha:11 de mayo de 2010

ataulfa

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

3de5

Recargos adicionales

Pago por tarjeta de crédito (?): > 26

Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento

Facturación de billete (?): > 26

Check in reason: Mostrador de la aerolínea

Facturación de maletas (?): > 26

Número de maletas: 1

Equipaje de mano (?): 0-2

Comida (?): 0-2

Bebida (?): 0-2

Carrito de bebé (?): 0-2

Menores no acompañados (?): 0-2

Animales de compañía (?): 0-2

Embarque preferente (?): 0-2

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No

Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: muy mala por que hubo un problema con mi billete y no me dieron solución ninguna"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

1de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: que tenia que haber mas informacion sobre el tipo de maletas que se pueden subir al avión"

Fecha:23 de febrero de 2010

311962

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

5de5

Recargos adicionales

Pago por tarjeta de crédito (?): > 26

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Acceso al avión: Autobús

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Fecha:21 de octubre de 2009

copito

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

3de5

"El tema de las tarifas, que cobren a cada uno lo que les de la real gana, me parece mal."

Recargos adicionales

Pago por tarjeta de crédito (?): 10-14

Elección de asiento (?): 8-10

Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento

Facturación de billete (?): 0-2

Check in reason: Mostrador de la aerolínea

Facturación de maletas (?): > 26

Número de maletas: 1

Equipaje de mano (?): 0-2

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: el embarque es penoso, te pones en cola una hora antes, para ver cuando habran la puerta , quien sube antes para coger ventanilla, como los asientos no van numerados, vamos todos a la carrera . una verguenza."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

2de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Gestión de Maletas

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: Es carisimo, por internet 15'00? en el aeropuerto 37'00 ? , me parece la diferencia brutal. a si no el imprimirte tu tarjeta de embarque , teniendo tu vuelo pagado y reservado, 40'00?, si vas sumando te sale mas caro que otras compañias de bajo coste."

Fecha:16 de octubre de 2009

Concha2

Género: Mujer

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

5de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

5de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:9 de octubre de 2009

Pilar5

Género: Mujer

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Opiniones sobre Ryanair Zaragoza (ZAZ) - Alicante (ALC)

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