Opiniones sobre IBERIA Barcelona El Prat (BCN) - Lima J Chavez Intl (LIM)
Solo clientes de eDreams que han volado con IBERIA en la ruta Barcelona El Prat (BCN) - Lima J Chavez Intl (LIM) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara IBERIA con otras compañias
| Lan Airlines | 20 opiniones | 4.0 | |
| Air France | 1 opiniones | 4.0 | |
| Avianca | 4 opiniones | 4.0 | |
| KLM | 7 opiniones | 3.9 | |
| IBERIA | 18 opiniones | 3.2 | |
| Air Europa | 6 opiniones | 3.2 | |
| Air Comet | 11 opiniones | 2.3 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Barcelona - Lima 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (18 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,3de5
Valoración general sobre el avión:
3,1de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,7de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,8de5
Valoración sobre viajar con niños:
2de5
Gestión de Maletas:
2,8de5
Valoración de la resolución de incidencias:
2,7de5
18
18Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:12 de octubre de 2010
Myosotis
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
1de5
Cantidad comida:
2de5
"el avión: El viaje de conexión entre Madrid Barcelona dejaba mucho que desear. Esperaba una mejor atención y mayor espacio para dejar maletas."
Escalas
Escalas:
2de5
"las escalas: Uno debe correr para llegar sobre la hora acordada y luego el vuelo se retrasa."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
4de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Algo sentó mal a la mayor parte de los pasajeros del vuelo de ida de Madrid Lima"
Fecha:14 de septiembre de 2010
ssua
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Los aviones de iberia son horrorosos¡¡¡, hemos realizado un viaje de 14h en unos sofas que se inclinan 110º como máximo, viendo unas peliculas que no salen ni en antena 3, y observando una television de 10x10cm.
Vamos una velada que no se lo deseo ni a mi enemigo."
Vamos una velada que no se lo deseo ni a mi enemigo."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 0-2
Elección de asiento (?): 0-2
Facturación de billete (?): 2-4
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Facturación de maletas (?): 0-2
Equipaje de mano (?): 0-2
Comida (?): 0-2
"Recargos Comentarios: Me hicieron pagar en el aeropuerto unas taxas extras de 30eur. por persona, cuando no estaban contempladas en el billete."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: Como he comentado antes, de muy pesa calidad, parece mentira que el nombre de iberia tenga tanto reconocimiento con lo pesimo que son los aviones."
Escalas
Escalas:
3de5
"las escalas: Se vende el vuelo como directo, y despues nos enteramos que tenemos que hacer escala en madrid."
Fecha:14 de septiembre de 2010
IberiaLIMAaBCN
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"El estado de conservación del Avión... muy justo. Las butacas antiguas y bastante deterioradas. El conector de los auriculares, en mal estado."
Recargos adicionales
"Recargos Comentarios: 32 $ por el uso del aeropuerto de LIMA!"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: Muy deteriorado."
Escalas
Escalas:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:2 de agosto de 2010
loboprat1977
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"la verdad a mi e perjudicaron en la vuelta a españa, pq iberia me corto el enlace en caracas por razones segun ellos de que el transbodo que habia de 1.05 minutos no daba tiempo, y el caso es que me dejaron tirado hasta la noche, mi vuelo tenia que salir a las 12.45 en lima y sali a las 19.55, que la gente se mire bien cuando hay varios enlaces no vale la pena."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Maleta perdida: Sí
"gestión de maletas: en la vuelta de lima a barcelona me perdieron la maleta de facturacion"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Perdiste la conexión con otro vuelo
"las incidencias: iberia cancelo la conexion entre caracas y madrid y solo teniamos la opcion de quedarnos tirados en caracas o en lima a la espera de alguna solucion que fue la que coji yo..."
Fecha:10 de junio de 2010
MIDABEL
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"hubo un retraso en general de 6 horas, el vuelo estaba progrmado para el medio dia y salimos de Lima a las 6 de la tarde, hubo una falla en una rueda del avion y demoro mas de 4 horas y sin comer, la gente estaba ansiosa, el piloto con las justas hablaba no nos daban explicaciones, es terrible esa incertidumbre, tenia miedo"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: muy lento.."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Escalas
Escalas:
4de5
"las escalas: una escala en madrid, fue pronta menos mal, por que pense que perdia el vuelo, pero alli fue mas pronto y menos demora"
Fecha:2 de junio de 2010
jordiman
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
Valoración sobre la Sala VIP:
3de5
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:17 de mayo de 2010
PEDRO123
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Elección de asiento Motivo: Otros
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Facturación de maletas (?): 0-2
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: Para un viaje intercontinental 23 kg es muy poco"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
2de5
"el avión: una sóla pelicula en un trayecto de mas de 10 horas"
Escalas
Escalas:
3de5
"las escalas: fue en Madrid"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: Con 23 kg es insuficiente para un viaje intercontinental"
Fecha:11 de mayo de 2010
MargaUgaz
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Estaba casi en la cola, no me gustó el sitio que me toco, pero bueno espero tener un mejor asiento la próxima vez que viaje."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora
Maleta perdida: Sí
"gestión de maletas: Se quedò mi maleta en Madrid estoy esperando aun que se comuniquen conmigo para que me la envìen"
Incidencias
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Pérdida de Maleta"
Fecha:28 de abril de 2010
BlancaParedes
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Por lo general estuvo bien el vuelo aunq con un poco de retraso. Lo unico que no me gusto fue que no pusieron películas en un viaje tan largo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Tengo tarjeta de iberia plus y me dijeron que para esos casos solo valía una dorada o algo así, por lo que no sé para que nos dan la clasica sino sirve para nada."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:28 de febrero de 2010
maties
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"avion viejo, no hay pantallas individuales, la pantalla no funcionaba bien, asientos estrechos."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
2de5
"el avión: avion viejo, no hay pantallas individuales, la pantalla no funcionaba bien, asientos estrechos."
Escalas
Escalas:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Vuelos Madrid | Vuelos Barcleona | Vuelos Roma | Vuelos Milan | Vuelos Londres | Vuelos Paris | Vuelos Nueva York
© 2012 Edreams International Network - Agencia de Viajes GC88MD - 601 World Trade Center North, 08039 Barcelona