Opiniones IBERIA Barcelona El Prat (BCN) - Nantes Nantes-Chateau Bougon (NTE)

Barcelona - Nantes

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (10 clientes)

Evaluación general:

3,9de5

Relación calidad-precio:

2,5de5

Valoración facturación y embarque:

3,3de5

Valoración general sobre el avión:

3,8de5

Comodidad/espacio entre asientos:

3,6de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4,4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2,6de5

Valoración sobre viajar con niños:

4de5

Gestión de Maletas:

4,2de5

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:14 de marzo de 2012

yohan

Género: Hombre

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

5de5

Relación calidad-precio:

3de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: A pie

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Fecha:12 de septiembre de 2011

laia9

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

3de5

Relación calidad-precio:

2de5

"estaba lleno de niños muy pequeños gritando como locos"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: las chicas del embarque eran muy, muy lentas, tardaron más de 30 minutos teniendo sólo 2 personas delante mío"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

"el avión: separar los padres con niños del resto de gente"

Escalas

Escalas:

2de5

"las escalas: el vuelo se retrasó 1 hora en la escala en madrid porque esperábamos pasajeros de vuelos internacionales que llegaron tarde"

Fecha:25 de noviembre de 2010

letiss

Género: Hombre

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

4de5

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

Fecha:26 de mayo de 2010

Seraphine

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"Hacía mucho que no volaba con Iberia y considero que, aunque el vuelo sea corto, podrían ofrecer un tentempié un poco más consistente que 3 cacahuetes."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: Check-in online

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Efectué la facturación via Internet. Se debería poder facturar via Internet introduciendo el apellido del viajante. En este caso era necesario el localizador y no lo tenía a la vuelta, por lo que me costó mucho poder facturar en línea."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

"el avión: Podrían ofrecer la prensa."

Fecha:18 de mayo de 2010

poca56

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

3de5

"la ida el avión era muy pequeño, y incomodo, la vuelta mejor. las azafatas muy amables."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: a la ida un retarso de hora y media sino todo bien."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

2de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

2de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

2de5

"el avión: super pequeño no hay espacio para las piernas."

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

5de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:11 de mayo de 2010

joanbat

Género: Hombre

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

5de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: A pie

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

3de5

Fecha:30 de diciembre de 2009

Limbour

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

3de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Autobús

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

2de5

Viajar Con Niños

Valoración sobre viajar con niños:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

Otro tipo de incidencia: Otros

Fecha:13 de noviembre de 2009

Magalilaura

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Andaba un poco perdida ya que era la primera vez que iba a la terminal 1 del prat, pero la facturacion fue muy rapida"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

3de5

Viajar Con Niños

Valoración sobre viajar con niños:

4de5

Carrito de bebé: Me dejaron llevarlo hasta el avión

"niños: La azafata fue muy pendiente de mi. Y eso me permito viajar mas tranquila y solo preocuparme de mi niña."

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:21 de octubre de 2009

novi

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"super bueno"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: A pie

Valoración sobre la Sala VIP:

4de5

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: rapido y muy profesionale"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

3de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:15 de agosto de 2009

Gourdon

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"Azafatas muy amables"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: caasí me denegaron el vuelo por tener la segunda etapa de mi material de buceo en mi equipaje de mano. En el lugar de proponer una solucion llamaron a la policia como si fuera un terrorista. En Bcn me dejaron pasar, viendo el material sin problema"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

3de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: ponerse de acuerdo entre aeropuertos con lo que no se pone en bodega"

KLM	1 opiniones	4.0
IBERIA	10 opiniones	3.9
Air France	4 opiniones	3.5

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