Opiniones IBERIA Barcelona El Prat (BCN)

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IBERIA	2 opiniones	4.0
Alitalia	5 opiniones	3.6

Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

Barcelona - Turin

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (2 clientes)

Evaluación general:

4de5

Valoración facturación y embarque:

1de5

Valoración general sobre el avión:

4de5

Comodidad/espacio entre asientos:

2de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4,5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Gestión de Maletas:

1de5

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

2

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:16 de marzo de 2010

reniesp

-

Género: Hombre

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

5de5

"nada todo muy bonito hasta el tiempo"

Facturación y Embarque

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: todo excelente"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

"el avión: bien"

Fecha:30 de octubre de 2009

Daniele69

-

Género: Hombre

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

3de5

"Mi vuelo regular pero me gustaria haber tenido las atenciones de mi maleta que viajo gratis 3 dias a Bologna."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30

Acceso al avión: Autobús

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Poca atencion de parte de los encargados que etiquetaron mi maleta para Bologna ingresando mis datos de vuelo para Torino."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

"el avión: Agradesco tener un tamaño inderior el estandard y de igual forma incomodos los asientos."

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

1de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: Sí

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: De Bologna a Turin hay 3 horas de coches y la maleta se tardó 3 dias."

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

Opiniones sobre IBERIA Barcelona El Prat (BCN) - Turin Caselle (TRN)

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