Opiniones sobre IBERIA Bilbao Loiu (BIO) - Barcelona El Prat (BCN)
Solo clientes de eDreams que han volado con IBERIA en la ruta Bilbao Loiu (BIO) - Barcelona El Prat (BCN) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara IBERIA con otras compañias
| Clickair | 8 opiniones | 4.1 | |
| Air Europa | 26 opiniones | 4.0 | |
| Spanair | 94 opiniones | 3.7 | |
| IBERIA | 7 opiniones | 3.3 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Bilbao - Barcelona 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (7 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,3de5
Valoración general sobre el avión:
3de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,7de5
Gestión de Maletas:
4,5de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
7
7Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:24 de octubre de 2010
gouvernet
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:24 de agosto de 2010
JOSEFERNANDO
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Cancelación
"las incidencias: PRIMER VUELO DEL DIA DESDE LOIU Y CANCELADO.SIN EXPLICACIONES. CON ENORMES COLAS PARA RECLAMAR. CON POCO PERSONAL.SIN OPCION DE TOMAR OTRO VUELO,SINO PERDIAMOS LAS CONEXIONES.PERDIDA DE TIEMPO,DINERO,NERVIOS,ETC.EN IBERIA NOS TOMAN EL PELO, SE QUEDAN CON NUESTRO DINERO Y NOS AMARGAN LAS VACACIONES. SON UNA AREOLINEA LAMENTABLE."
Fecha:28 de julio de 2010
LorenAlone
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:4 de julio de 2010
euskokat
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Amabilidad, simpatía y profesionalidad de la persona del mostrador de facturación en Bilbao"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
"el avión: Poco espacio entre asientos, rodillas pegadas al asiento delantero.
En la CAV hay dos lenguas oficiales y la compañía aérea debería cumplir el Decreto 123/2008, de 1 de julio, sobre los derechos lingüísticos de las personas consumidoras y usuarias (BOPV de 16 de julio de 2008)."
En la CAV hay dos lenguas oficiales y la compañía aérea debería cumplir el Decreto 123/2008, de 1 de julio, sobre los derechos lingüísticos de las personas consumidoras y usuarias (BOPV de 16 de julio de 2008)."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:19 de mayo de 2010
electricadavid
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Fecha:9 de abril de 2010
solxav
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"SALIMOS COMO SIEMPRE ES UN PROBLEMA CON SPANAIR CON UN RETRASO.. NO ME GUSTA NADA VOLAR CON SPANAIR.. NO ES LA PRIMERA VEZ O DIGAMOS QUE EL 90% DE LAS VECES QUE HE VOLADO HAN SALIDO CON RETARDO. QUE SE VA HACER."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: COMO HE DICHO, SALIMOS TARDE, Y ADEMAS NI SABIAN CUANDO LLEGAVA EL AVION. ESTO NO ES ASI."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: YO TENIA EL ASIENTA 12A Y DONDE ESTAN LAS LUCES FALTABA EL PLASTICO QUE LAS CUBRE. ESTABAN FIJADAS CON CINTA , Y SALIA UN RUIDO HORROROSO QUE QUANDO DESPEGAMOS GRACIAS A DIOS CASI NO SE HOIA."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: EL CHICO MUY SIMPATICO EN EL MOSTRADOR."
Fecha:14 de marzo de 2010
alias123
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"retrasos innecesarios"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: muy estrecho"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
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