Opiniones sobre IBERIA Londres Heathrow (LHR) - Barcelona El Prat (BCN)
Solo clientes de eDreams que han volado con IBERIA en la ruta Londres Heathrow (LHR) - Barcelona El Prat (BCN) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara IBERIA con otras compañias
| British Airways | 4 opiniones | 4.3 | |
| Lufthansa | 1 opiniones | 4.0 | |
| IBERIA | 18 opiniones | 3.9 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Londres - Barcelona 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (18 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,8de5
Valoración general sobre el avión:
4de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3,4de5
Gestión de Maletas:
4,3de5
Valoración de la resolución de incidencias:
2,5de5
18
18Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:1 de julio de 2010
trapilla
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"buen trato y servicio."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
Fecha:14 de abril de 2010
xodos
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
2de5
Fecha:13 de abril de 2010
tfernandez
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:16 de marzo de 2010
quico68
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Nos cerraron el vuelo estando el la cola del check-in. Al atendernos nos dijeron que habian cerrado el vuelo hacia 2 min. sin mas.... tuvimos que comprar otro vuelo para el regreso. British airwais no se preocupo de nada . tenian over woking y por ello nos dejaron en tierra."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 8-10
Facturación de maletas (?): 8-10
"Recargos Comentarios: perdimos integramente el valor del vuelo"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Los ingleses te tratasn como si fueras idiota"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Denegación de embarque
"las incidencias: nos dejaron en tierra a conciencia."
Fecha:18 de febrero de 2010
eduardo27
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"El avion tuvo retrasos. no me gusta tener que hacer escalas... no entiendo porque no hay un vuelo directo Londres-Barcelona."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Fecha:19 de enero de 2010
DavidRoch
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:7 de enero de 2010
marll
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:1 de enero de 2010
Oriol88
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Contratamos con Iberia pero fuimos en avion de British Airways.
Los asientos son modernos, pero mucho mas incomodos que cualquier otro avion"
Los asientos son modernos, pero mucho mas incomodos que cualquier otro avion"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: Asientos incomodos"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:30 de diciembre de 2009
Aziraphel
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:16 de diciembre de 2009
Cocorinha
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Muy buena"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Muy rápido"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: Boeing 757 de British Airways, atención inmejorable, limpieza, desayuno incluido en el billete, amplio espacio en los asientos."
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