Opiniones IBERIA Lima J Chavez Intl (LIM)

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Avianca	1 opiniones	5.0
KLM	1 opiniones	4.0
Air Comet	3 opiniones	3.3
Lan Airlines	1 opiniones	3.0
IBERIA	1 opiniones	2.0

Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

Lima - Barcelona

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (1 clientes)

Evaluación general:

2de5

Valoración facturación y embarque:

3de5

Valoración general sobre el avión:

3de5

Comodidad/espacio entre asientos:

1de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

1de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Gestión de Maletas:

2de5

Valoración de la resolución de incidencias:

2de5

1

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:7 de febrero de 2010

josema1

-

Género: Hombre

-

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

2de5

"la atencion en el vuelo es pesima por parte de las aeromosas, a la hora de solicita cosas ya sea desde un poco de agua a la atencion en definitiva, aparte de que habiendo comprado con tiempo ñlo billetes de vuelo me pusieron separado de mi esposa y en el vuelo no lo puedieron solucionar, aun habiendo asientos vacios, en definitiva fue hasta ahora el peor vuelo que e tenido y no culpo a ieria sino a la empresa con que viaje que fue LAN, ya que al parecer iberia ls dio a ellos la conceion del viaje......"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

1de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

3de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

2de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40

Maleta perdida: Sí

Maleta dañada: Sí

"gestión de maletas: al llegar a barcelona mis maletas se perdieron ya que a la cinta ytransportadora a la que me enviaron no correspondia es decir me hicieron dar vueltas por todo el aeropuerto para poder encontrar mis maletas"

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

2de5

Opiniones sobre IBERIA Lima J Chavez Intl (LIM) - Barcelona El Prat (BCN)

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