Opiniones sobre IBERIA Madrid Barajas (MAD) - Pamplona Noain (PNA)
Solo clientes de eDreams que han volado con IBERIA en la ruta Madrid Barajas (MAD) - Pamplona Noain (PNA) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara IBERIA con otras compañias
| IBERIA | 17 opiniones | 3.9 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Madrid - Pamplona 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (17 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
4de5
Valoración general sobre el avión:
3,9de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,9de5
Valoración sobre viajar con niños:
3de5
Gestión de Maletas:
3,3de5
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
17
17Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:24 de agosto de 2010
azul28
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Fecha:25 de julio de 2010
josemel
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Fecha:10 de julio de 2010
Galanot
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:12 de junio de 2010
LALY
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:25 de mayo de 2010
sonsolias
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Nos tuvieron 45 minutos sentados en el avión hasta que pudo despegar, más el retraso de embarque. En total fue 1 hora de retraso.
A la vuelta también se retrasó 30 minutos."
A la vuelta también se retrasó 30 minutos."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Había pasado ya la hora de embarque y no había nadie en el mostrador de Iberia para informarnos que el avión salía con retraso.
Cuando ya debería haber despegado el avión aparecieron dos personas de iberia tranquilamente y empezaron a embarcarnos, pero hasta que no estuvimos sentados en el avión no nos dijeron que el avión salía con retraso.
En total fue 1 hora de retraso, me parece demasiado!"
Cuando ya debería haber despegado el avión aparecieron dos personas de iberia tranquilamente y empezaron a embarcarnos, pero hasta que no estuvimos sentados en el avión no nos dijeron que el avión salía con retraso.
En total fue 1 hora de retraso, me parece demasiado!"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
2de5
"el avión: Hay poco espacio entre el asiento y el de delante."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
"las incidencias: Lo comentado anteriormente. Falta de información de retraso del avión, y que nos tuvieran dentro del avión 45 minutos.
Además era la hora de la cena en la que teníamos hambre, y sólo tenían dos tristes bocadillos para todo el avión. No podíamos ni elegir, además de que hay que pagarlos.
Por lo menos podrían haber tenido el detalle de invitar a los pasajeros a algo, o un vaso de agua con el retraso que había."
Además era la hora de la cena en la que teníamos hambre, y sólo tenían dos tristes bocadillos para todo el avión. No podíamos ni elegir, además de que hay que pagarlos.
Por lo menos podrían haber tenido el detalle de invitar a los pasajeros a algo, o un vaso de agua con el retraso que había."
Fecha:25 de mayo de 2010
LauraOl
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Retraso de ½ hora aproximadamente tanto en viaje de ida como en vuelta, sin apenas aviso del retraso y falta de información."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 2-4
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:18 de febrero de 2010
Teila
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
"el avión: Muy pequeño"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:26 de enero de 2010
KFNHEIGIOSDG
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Fecha:4 de enero de 2010
davidmcv
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: llegaron dañadas (siendo nuevas) imagino por lo operarios del aereopuerto"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: retraso del vuelo"
Fecha:31 de diciembre de 2009
elgerito
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Vuelos Madrid | Vuelos Barcleona | Vuelos Roma | Vuelos Milan | Vuelos Londres | Vuelos Paris | Vuelos Nueva York
© 2012 Edreams International Network - Agencia de Viajes GC88MD - 601 World Trade Center North, 08039 Barcelona