Opiniones sobre IBERIA Madrid Barajas (MAD) - Santiago de Compostela
(SCQ)
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Solo clientes de eDreams que han volado con IBERIA en la ruta Madrid Barajas (MAD) - Santiago de Compostela
(SCQ) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara IBERIA con otras compañias
| Spanair | 17 opiniones | 4.2 | |
| IBERIA | 53 opiniones | 3.8 | |
| Air Europa | 12 opiniones | 3.2 | |
| Ryanair | 189 opiniones | 2.9 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Madrid - Santiago de Compostela 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (53 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
4,1de5
Valoración general sobre el avión:
3,9de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,8de5
Valoración sobre viajar con niños:
4,8de5
Gestión de Maletas:
4,4de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1,7de5
53
53Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:16 de julio de 2011
Sabin33
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Se retrasó una hora a la ida"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:12 de julio de 2011
Anónimo
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: apareció abierta"
Fecha:25 de noviembre de 2010
Silvia1978
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Fecha:27 de octubre de 2010
AMARIA
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Fecha:24 de octubre de 2010
MariaAL
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No he podido hacer el embarque on line para el trayecto de vuelta, (Santiago de Compostela - Madrid)
Me remitieron al telefono de atención al cliente y desde este número a otro un 803....... que seguro me cobran una pasta y al final me dijeron que lo hiciera al dia siguiente en el mostrador."
Me remitieron al telefono de atención al cliente y desde este número a otro un 803....... que seguro me cobran una pasta y al final me dijeron que lo hiciera al dia siguiente en el mostrador."
El Avión
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: No pude sacar la tarjeta de embarque on line"
Fecha:30 de septiembre de 2010
Benabarre
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Sin ningún problema, el poder sacar la tarjeta de embarque electronicamente es una gran idea"
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Fecha:21 de septiembre de 2010
iperezbaroja
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:19 de septiembre de 2010
kalman
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"Retrasos en la ida y en la vuelta"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Fecha:22 de agosto de 2010
Antuan11
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:5 de julio de 2010
2gallega
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"no había tripulación para el vuelo"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: tras aparecer la tripulación dos horas má strade, total falta de información por el gran retraso en el despegue"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: no había tripulación para el vuelo"
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