IBERIA IB Opiniones sobre IBERIA Madrid Barajas (MAD) - Santiago de Compostela (SCQ)

 
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Spanair 17 opiniones 4.2  
IBERIA 53 opiniones 3.8  
Air Europa 12 opiniones 3.2  
Ryanair 189 opiniones 2.9  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Madrid - Santiago de Compostela
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (53 clientes)
Evaluación general: 
3,8 de 5
3,8de5
Valoración facturación y embarque: 
4,1 de 5
4,1de5
Valoración general sobre el avión: 
3,9 de 5
3,9de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3,1 de 5
3,1de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,8 de 5
2,8de5
Valoración sobre viajar con niños: 
4,8 de 5
4,8de5
Gestión de Maletas: 
4,4 de 5
4,4de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,7 de 5
1,7de5
53
53
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:16 de julio de 2011
Sabin33
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"Se retrasó una hora a la ida"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Fecha:12 de julio de 2011
Anónimo
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: apareció abierta"
Fecha:25 de noviembre de 2010
Silvia1978
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Fecha:27 de octubre de 2010
AMARIA
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Fecha:24 de octubre de 2010
MariaAL
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No he podido hacer el embarque on line para el trayecto de vuelta, (Santiago de Compostela - Madrid)
Me remitieron al telefono de atención al cliente y desde este número a otro un 803....... que seguro me cobran una pasta y al final me dijeron que lo hiciera al dia siguiente en el mostrador.
"
El Avión
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: No pude sacar la tarjeta de embarque on line"
Fecha:30 de septiembre de 2010
Benabarre
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
"Sin ningún problema, el poder sacar la tarjeta de embarque electronicamente es una gran idea"
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Fecha:21 de septiembre de 2010
iperezbaroja
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:19 de septiembre de 2010
kalman
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"Retrasos en la ida y en la vuelta"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Fecha:22 de agosto de 2010
Antuan11
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:5 de julio de 2010
2gallega
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"no había tripulación para el vuelo"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: tras aparecer la tripulación dos horas má strade, total falta de información por el gran retraso en el despegue"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: no había tripulación para el vuelo"
 
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Fecha de salida [?]
Fecha de regreso [?]
Hora de salida [?]
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Niños (2-11 años)
Bebés (0-2 años)
 
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Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
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Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
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