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IBERIA IB Opiniones sobre IBERIA Oviedo Asturias (OVD) - Málaga Malaga (AGP)

 
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Spanair 2 opiniones 4.5  
IBERIA 7 opiniones 3.1  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Oviedo - Málaga
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (7 clientes)
Evaluación general: 
3,1 de 5
3,1de5
Valoración facturación y embarque: 
4,3 de 5
4,3de5
Valoración general sobre el avión: 
4,3 de 5
4,3de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3,5 de 5
3,5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4,3 de 5
4,3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,7 de 5
2,7de5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,5 de 5
3,5de5
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
7
7
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:22 de junio de 2011
moisesgue
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"El segundo vuelo, el Madrid-Malaga (IB216), sufrió un retraso de cerca de 4 horas. No se dió una información oficial a los pasajeros de los motivos del mismo. Solo se dió un vale para tomar un pequeño refrigerio ante un trastorno tan grande. Se presentó hoja de reclamaciones ante la Cia. Iberia."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: -----"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
"el avión: ---"
Escalas
Escalas: 
1 de 5
1de5
"las escalas: Mismo contenido que en "GENERAL""
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Mismo contenido que en "GENERAL""
Fecha:15 de marzo de 2011
Anónimo
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"debido a los retrasos sufridos"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: la hicimos por internet"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
3 de 5
3de5
"niños: en el vuelo oviedo madrid no le dieron nada para entretenerse, en cambio en madrid malaga sí lo hicieron"
Escalas
Escalas: 
2 de 5
2de5
"las escalas: mucho tiempo se escala debido al retraso en el vuelo madrid malaga"
Fecha:12 de julio de 2010
asturies
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:18 de mayo de 2010
amalo
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"la nube volcánica impidió que realizáramos tal vuelo. espero que nos devuelvan el dinero pronto"
Fecha:6 de enero de 2010
PORTALES
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"EL VUELO MUY BIEN POR PARTE DE LOS PILOTOS,PERO NO POR LOS AEROPUERTOS Y POR EL PERSONAL RELACIONADO CON EQUIPAJES,YA QUE SALIERON LOS 2 VUELOS CON 1 HORA DE RETRASO,Y ENCIMA AL LLEGAR NO TENIA MI MALETA,LA TUVE QUE RECOGER "YO" UN DIA DESPUES EN EL AEROPUERTO"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: EL AVION MUY BIEN AL IGUAL QUE LA TRIPULACION."
Escalas
Escalas: 
1 de 5
1de5
"las escalas: EL AVION LLEGÓ TARDE A MADRID Y TUVE QUE IR CORRIENDO PARA COGER EL AVION A ASTURIAS,Y ESTE TAMBIEN IBA CON RETRASO,PODIAN AVISAR O ALGO PARECIDO DENTRO DEL AVION."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: Sí
"gestión de maletas: LLEGUÉ A ASTURIAS EL DIA 4/1/2010 Y RECOGÍ EL EQUIPAJE EL DIA 6/1/2010,Y TUVE QUE IR A RECOGERLO."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
"las incidencias: perdida de equipaje"
Fecha:13 de septiembre de 2009
MariaJM
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:11 de agosto de 2009
Alexrb
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
4 de 5
4de5
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: Deterioro considerable durante el vuelo de varias maletas."
 
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