Solo clientes de eDreams que han volado con IBERIA en la ruta Marrakech Menara (RAK) - Barcelona El Prat (BCN) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
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Marrakech - Barcelona
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (4 clientes)
Evaluación general:
2,8de5
Valoración facturación y embarque:
3,8de5
Valoración general sobre el avión:
3de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,8de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1,7de5
Gestión de Maletas:
4de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
4
4
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:13 de julio de 2010
marraqueix
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
2de5
"El vuelo tuvo un retraso considerable; pero no es la primera vez que el vuelo Marrakech-Barcelona operado por Royal Air Maroc tiene algún contratiempo: hace un par de semanas se anuló el vuelo y no pudimos volver a Barcelona hasta el día siguiente."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
2de5
Fecha:3 de enero de 2010
jordicr10
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
1de5
"la comida era incomible!! después de esperar 1 hora el día 31..."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
1de5
Cantidad comida:
1de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Overbooking
Fecha:3 de noviembre de 2009
mmammamma
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Fecha:20 de agosto de 2009
Renacimiento
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No se podía hacer el cheking por internet"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20