Opiniones sobre IBERIA Sevilla
(SVQ) - Madrid Barajas (MAD)
Solo clientes de eDreams que han volado con IBERIA en la ruta Sevilla
(SVQ) - Madrid Barajas (MAD) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara IBERIA con otras compañias
| Spanair | 1 opiniones | 5.0 | |
| IBERIA | 27 opiniones | 3.6 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Sevilla - Madrid 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (27 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,9de5
Valoración general sobre el avión:
3,8de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,9de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,5de5
Valoración sobre viajar con niños:
4,7de5
Gestión de Maletas:
3,8de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1,5de5
27
27Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:26 de octubre de 2010
javieralso
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Demasiado tiempo esperando en la sala de embarque. El avión llegó con una hora de retraso al aeropuerto."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Fecha:3 de octubre de 2010
ESTHERI
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Hubo algunas turbulencias debidas a precipitaciones y además tuvo retraso porque nos desviaron por el mismo motivo. Pero en todo momento nos mantuvieron informados y en calma."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: El aeropuerto de Sevilla es bastante tranquilo y el proceso es muy relajado y eficaz."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
"el avión: Ofrece bastante seguridad el avión y las azafatas"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Nuestro vuelo enlazaba con otro de Iberia al JFK y no nos hicieron la facturación directa hasta EEUU,"
Fecha:28 de septiembre de 2010
aragonesito
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
Valoración sobre la Sala VIP:
5de5
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
Fecha:16 de septiembre de 2010
Johntwo
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Otros
Fecha:15 de septiembre de 2010
silusejo
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"Me obligaron a facturar mediante una maquina, la cual no habia utilizado nunca y me costo trabajo de hacerlo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: En el trayecto Sevilla Madrid no hubo problemas.
De Madrid a Sevilla me han roto una maleta"
De Madrid a Sevilla me han roto una maleta"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: Me han roto una maleta, la cual estaba estrenandola. Me dicen en el mostrador que los daños que tienen no son suficientes para reclamar.
Me han roto la proteccion interior tanto de la base como de laterales, le han hecho un corte de unos tres centimetros en la parte posterior, al romperse la proteccion lateral las ruedas ya no estan alineadas. Una maleta que estaba estrenando, hay qye tener poca verguenza para darme esa esplicacion.."
Me han roto la proteccion interior tanto de la base como de laterales, le han hecho un corte de unos tres centimetros en la parte posterior, al romperse la proteccion lateral las ruedas ya no estan alineadas. Una maleta que estaba estrenando, hay qye tener poca verguenza para darme esa esplicacion.."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Fecha:1 de septiembre de 2010
galtzagorri
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"salimos con retraso dicen que pq venia de otro sitio y no habia dado tiempo a llegar la tripulación, el caso es que desde la ventana se ve como sale el catering del vuelo anterior y entra el nuestro. Al llegar a madrid hay que esperar mas de 15 minutos pq hay tráfico aereo pero nos dicen que podemos ver el escorial a la izquierda ya que vamos a dar unas vueltas por el norte de madrid antes de aterrizar"
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: no facturé"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:19 de julio de 2010
Pellizquito
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"El vuelo se retrasó más de lo previsto, a la hora de embarcar llamaron primero a las filas de atrás, cosa que la gente no acató y los que controlaban la entrada tampoco, al final para entrar en el avión un caos"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: A la hora de facturar no hay suficiente información, poca cordialidad por parte de los empleados"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:9 de junio de 2010
shasa8
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: no pudimos facturar hasta el destino... un latazo de un terminal a otro y encima 5 horas de espera en un sitio cutre de terminal1 , sin poder pasar a la zona de embarque."
Fecha:17 de mayo de 2010
lourdesocana
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
Fecha:10 de mayo de 2010
demaria
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Muy buen viaje"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
5de5
Vuelos Madrid | Vuelos Barcleona | Vuelos Roma | Vuelos Milan | Vuelos Londres | Vuelos Paris | Vuelos Nueva York
© 2012 Edreams International Network - Agencia de Viajes GC88MD - 601 World Trade Center North, 08039 Barcelona