IBERIA IB Opiniones sobre IBERIA Tenerife Norte Los Rodeos (TFN) - Barcelona El Prat (BCN)

 
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Spanair 22 opiniones 4.0  
Air Europa 35 opiniones 3.6  
Clickair 3 opiniones 3.3  
IBERIA 4 opiniones 2.5  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Tenerife - Barcelona
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (4 clientes)
Evaluación general: 
2,5 de 5
2,5de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
Valoración facturación y embarque: 
2,8 de 5
2,8de5
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
1,8 de 5
1,8de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,8 de 5
3,8de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1,8 de 5
1,8de5
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2de5
4
4
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:17 de agosto de 2011
candel
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
"Se me quedo la cartera en el avion con toda mi documentacion y dinero y parece ser que cuando lo limpiaron no la encontraron. Tuve q poner una denuncia en la policia: muy mal atendimiento por parte del personal de vueling."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
"el avión: me gustaria que cuando a otra persona le suceda lo que a mi el personal que limpia el avion o lo revisa devoliviese lo que encontrase. Mas honestidad."
Fecha:9 de noviembre de 2010
marifeli
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Calidad comida: 
1 de 5
1de5
Cantidad comida: 
1 de 5
1de5
"el avión: Hemos viajado en horario de medio día y en la fila 23 ya no quedaba nada de comer solo pizza de lo demás nada de nada, un verdadero desastre"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: La tardanza en Barcelona para recoger mi maleta fue eterna."
Fecha:4 de octubre de 2010
Montesin
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: NO NOS DEJARON FACTURA UNA MALETA EXTRA QUE LLEVABAMOS Y NOS A COSTADO ENVIRARLA POR MERCANCIAS CON EL SOBRECOSTE PERTINENTE"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Denegación de embarque
"las incidencias: NO NOS DEJARON FACTURA UNA MALETA EXTRA QUE LLEVABAMOS Y NOS A COSTADO ENVIRARLA POR MERCANCIAS CON EL SOBRECOSTE PERTINENTE"
Fecha:2 de julio de 2010
Toni666
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"Sería un detalle dejar un espacio "humano" entre filas de asientos, como en otras compañías, para no viajar hacinados como animales."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
"el avión: Sería un detalle dejar un espacio "humano" entre filas de asientos, como en otras compañías, para no viajar hacinados como animales.
Por otra parte mi experiencia me indica que es una tontería el sobrecargo por asientos de las ocho primeras filas y las salidas de emergencia ya que en mi vuelo todos viajabamos a partir de la fila 15 (excepto 4 personas)
"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
3 de 5
3de5
 
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