Opiniones IBERIA Tenerife Norte Los Rodeos (TFN)

Solo clientes de eDreams que han volado con IBERIA en la ruta Tenerife Norte Los Rodeos (TFN) - Barcelona El Prat (BCN) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.

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Spanair	22 opiniones	4.0
Air Europa	35 opiniones	3.6
Clickair	3 opiniones	3.3
IBERIA	4 opiniones	2.5

Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

Tenerife - Barcelona

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (4 clientes)

Evaluación general:

2,5de5

Relación calidad-precio:

3de5

Valoración facturación y embarque:

2,8de5

Valoración general sobre el avión:

3de5

Comodidad/espacio entre asientos:

1,8de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3,8de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1,8de5

Gestión de Maletas:

1de5

Valoración de la resolución de incidencias:

2de5

4

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:17 de agosto de 2011

candel

-

Género: Mujer

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

3de5

Relación calidad-precio:

3de5

"Se me quedo la cartera en el avion con toda mi documentacion y dinero y parece ser que cuando lo limpiaron no la encontraron. Tuve q poner una denuncia en la policia: muy mal atendimiento por parte del personal de vueling."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Autobús

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Calidad comida:

3de5

"el avión: me gustaria que cuando a otra persona le suceda lo que a mi el personal que limpia el avion o lo revisa devoliviese lo que encontrase. Mas honestidad."

Fecha:9 de noviembre de 2010

marifeli

-

Género: Mujer

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

2de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

2de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Calidad comida:

1de5

Cantidad comida:

1de5

"el avión: Hemos viajado en horario de medio día y en la fila 23 ya no quedaba nada de comer solo pizza de lo demás nada de nada, un verdadero desastre"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

1de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50

Maleta perdida: No

Maleta dañada: Sí

"gestión de maletas: La tardanza en Barcelona para recoger mi maleta fue eterna."

Fecha:4 de octubre de 2010

Montesin

-

Género: Hombre

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

2de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: NO NOS DEJARON FACTURA UNA MALETA EXTRA QUE LLEVABAMOS Y NOS A COSTADO ENVIRARLA POR MERCANCIAS CON EL SOBRECOSTE PERTINENTE"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

Otro tipo de incidencia: Denegación de embarque

"las incidencias: NO NOS DEJARON FACTURA UNA MALETA EXTRA QUE LLEVABAMOS Y NOS A COSTADO ENVIRARLA POR MERCANCIAS CON EL SOBRECOSTE PERTINENTE"

Fecha:2 de julio de 2010

Toni666

-

Género: Hombre

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

3de5

"Sería un detalle dejar un espacio "humano" entre filas de asientos, como en otras compañías, para no viajar hacinados como animales."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Check-in online

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

3de5

"el avión: Sería un detalle dejar un espacio "humano" entre filas de asientos, como en otras compañías, para no viajar hacinados como animales.
Por otra parte mi experiencia me indica que es una tontería el sobrecargo por asientos de las ocho primeras filas y las salidas de emergencia ya que en mi vuelo todos viajabamos a partir de la fila 15 (excepto 4 personas)"

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

3de5

Opiniones sobre IBERIA Tenerife Norte Los Rodeos (TFN) - Barcelona El Prat (BCN)

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