IBERIA IB Opiniones sobre IBERIA Vigo (VGO) - Madrid Barajas (MAD)

 
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Spanair 2 opiniones 4.0  
Air Europa 136 opiniones 4.0  
IBERIA 80 opiniones 3.5  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Vigo - Madrid
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (80 clientes)
Evaluación general: 
3,5 de 5
3,5de5
Relación calidad-precio: 
3,2 de 5
3,2de5
Valoración facturación y embarque: 
3,6 de 5
3,6de5
Valoración general sobre el avión: 
3,6 de 5
3,6de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,6 de 5
2,6de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,4 de 5
2,4de5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,1 de 5
3,1de5
Gestión de Maletas: 
3,4 de 5
3,4de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,5 de 5
1,5de5
80
80
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:3 de noviembre de 2011
carlemany
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Fecha:25 de octubre de 2011
anapmares
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
"Un retraso de hora y media... sin una disculpa o una compensación... pues mal. aparte de lo caro que es vuelo desde vigo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
"las incidencias: Un retraso de hora y media... sin una disculpa o una compensación... pues mal."
Fecha:20 de octubre de 2011
CMB2
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
"las incidencias: EL AVION SALIÓ CON UNA HORA DE RETRASO, ESTABA SUCIO DEL VUELO ANTERIOR Y PERDÍ UN COMPROMISO POR LLEGAR TARDE"
Fecha:17 de octubre de 2011
juan carlos saavedra
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Relación calidad-precio: 
2 de 5
2de5
"No es de recibo que nos metan en aviones de 90 plazas con dos asientos a cada lado del mini pasillo y que chocas con la cebeza en el techo.
Te recogen las maletas de mano a pie de avión para meterlas en la bodega porque no entran en los portamaletas interiores de lo pequeñas que son,y como siempre nos llevan a la ultima puerta del ultimo pasillo de la T4,es lamentable
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: ya lo comente anteriormente"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: viajo mucho en avion y los vuelos de Vigo siempre salen a tope ya sea a Madrid,Bilbao o Barcelona
no se entiende que cambie Iberia aviones airbus 320 de 180 personas por los Bombardier de solo 90 plazas cuando una vez en Madrid o Barcelona enlazas con otros muchos vuelos de Iberia y ponen aviones de ultima generación para 180 personas o mas y van con un 50/60 por ciento de ocupación
"
Fecha:24 de agosto de 2011
ignacio.alca
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
"los asientos son superestrechos ¿que hacéis con los que miden mas de 1,80? Menos mal que solo dura 1hora el vuelo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
"el avión: En general correcto, la atención excelente, el sitio mínimo. Salí con las rodillas doloridas del roce con el asiento delantero."
Fecha:30 de junio de 2011
dadiz1976
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"1º.Retraso en la salida madrid-vigo de mas de 90min. 2º.Cuando hice el checking on line escogí un asiento en la puerta de emergencia y al subir al avión mi asiento no coincidía con ninguna puerta.
3º.El espacio entre asientos es insuficiente.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: 1º.Retraso en la salida madrid-vigo de mas de 90min. 2º.Cuando hice el checking on line escogí un asiento en la puerta de emergencia y al subir al avión mi asiento no coincidía con ninguna puerta."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: Cuando hice el checking on line escogí un asiento en la puerta de emergencia y al subir al avión mi asiento no coincidía con ninguna puerta.
2º.El espacio entre asientos es insuficiente.
"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
"las incidencias: Cuando hice el checking on line escogí un asiento en la puerta de emergencia y al subir al avión mi asiento no coincidía con ninguna puerta."
Fecha:3 de noviembre de 2010
suxsi
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"retrasos de mas de una hora para ir y de media hora para volver"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: tardamos mas de 1 hora en embarcar"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Fecha:22 de octubre de 2010
miguel0001
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"Poco espacio entre asientos. Retraso en la salida de 3 horas. El personal de Iberia no ofrece respuesta alguna."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Demora de más de 3 horas sin explicaciones"
Fecha:20 de octubre de 2010
carlos01975
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:20 de octubre de 2010
Anónimo
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"Cojo con mucha frecuencia el vuelo de las 21:40 de Vigo a Madrid, y NUNCA sale a esa hora. Como muy pronto he llegado a salir a las 22:30, pero jamás antes de esa hora."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
 
Ciudad de salida [?]
 
Ciudad de destino [?]
 
Fecha de salida [?]
Fecha de regreso [?]
Hora de salida [?]
Hora de llegada [?]
Adultos
Niños (2-11 años)
Bebés (0-2 años)
 
Destino [?]
 
Nombre hotel
Fecha de llegada
 
Fecha de salida
 
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
Salida [?]
Destino [?]
Fecha de salida
Fecha de regreso
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
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Hora de llegada
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Niños (2-11 años)
 


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