Opiniones sobre Meridiana Florencia Peretola (FLR) - Barcelona El Prat (BCN)
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Compara Meridiana con otras compañias
| Meridiana | 12 opiniones | 4.0 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Florencia - Barcelona 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (12 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,5de5
Valoración general sobre el avión:
4,2de5
Comodidad/espacio entre asientos:
4,2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,9de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3,3de5
Gestión de Maletas:
4de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1,5de5
12
12Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:27 de octubre de 2010
Discovery
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): 0-2
Número de maletas: 4
Equipaje de mano (?): 0-2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:3 de octubre de 2010
alvaromx
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Nos negaron el abordaje"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 0-2
Facturación de billete (?): 0-2
Check in reason: Facturación en línea
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Denegación de embarque
"las incidencias: Llegamos faltando 15-20 minutos al abordaje, fue dificil llegar al aeropuerto de florencia muy temprano.
Por lo cual no nos dejaron embarcar en Florencia. Aun cuando es un aeropuerto muy chico y se llega al avion caminando en 1-2 minutos.
La actitud de la chica italiana del mostrador fue muy mala, desde que llegamos comenzo a quejarse y hacer comentarios inadecuados.
Finalmente nos cancelaron por lo que tuvimos que comprar otro boleto .
Meridiana es una porqueria. Viajamos con Vueling."
Por lo cual no nos dejaron embarcar en Florencia. Aun cuando es un aeropuerto muy chico y se llega al avion caminando en 1-2 minutos.
La actitud de la chica italiana del mostrador fue muy mala, desde que llegamos comenzo a quejarse y hacer comentarios inadecuados.
Finalmente nos cancelaron por lo que tuvimos que comprar otro boleto .
Meridiana es una porqueria. Viajamos con Vueling."
Fecha:27 de julio de 2010
Mauro2010
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Ninguna"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 0-2
Facturación de maletas (?): 0-2
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Muy lento"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:28 de junio de 2010
inmabos
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: el personal muy lento"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Fecha:15 de junio de 2010
negu
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:1 de junio de 2010
linisrc
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Fecha:1 de junio de 2010
Anonimo1012
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: El vuelo hubo un retraso de 2 horas, pero nadie de Meridiana estuvo presenta para explicar lo que estaba pasando, ni anuncios por los motivos de retraso."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: El vuelo hubo un retraso de 2 horas, pero nadie de Meridiana estuvo presenta para explicar lo que estaba pasando, ni anuncios por los motivos de retraso."
Fecha:27 de mayo de 2010
Antonia01
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Una de las maletas de mano, con que habitualmente viajamos en otras aerolineas, la pesaron y la facturaron, sin que pudiera ir en la cabina, en todo caso sin costo."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:16 de marzo de 2010
sanzescu
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:10 de enero de 2010
LMC28
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Retraso de 1 hora al volver."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
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