Solo clientes de eDreams que han volado con TAM Airlines en la ruta Londres Heathrow (LHR) - Buenos Aires Pistarini (EZE) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara TAM Airlines con otras compañias
TAM Airlines
2 opiniones
4.5
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Londres - Buenos Aires
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (2 clientes)
Evaluación general:
4,5de5
Relación calidad-precio:
4de5
Valoración facturación y embarque:
5de5
Valoración general sobre el avión:
4de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Gestión de Maletas:
5de5
Valoración de la resolución de incidencias:
4de5
2
2
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:15 de noviembre de 2011
marta agustin
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Relación calidad-precio:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
4de5
"las escalas: Mi escala en Rio de Janeiro fue corta y el embarque para Buenos Aires muy rápido."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:7 de diciembre de 2009
IsaIsa
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
4de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Carrito de bebé: Me dejaron llevarlo hasta el avión
"niños: Al check in entre Sao Paulo y Buenos Aires nos dieron asientos separados por 10filas de diferencia y tuve que volver a esperar a que me cambiaran el boarding pass."
Escalas
Escalas:
4de5
"las escalas: Al check in entre Sao Paulo y Buenos Aires nos dieron asientos separados por 10filas de diferencia y tuve que volver a esperar a que me cambiaran el boarding pass."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
4de5
"las incidencias: En el viaje de ida, tuve que esperar 7.5hs en Sao Paulo y no pudieron conseguirme un carrito, lo cual dificulto mi espera en el aeroupuerto. En el viaje de vuelta mi hijo estaba dormido al aterrizar y luego de reclamar consiguieron un carrito para el traslado entre terminales."