Opiniones sobre Spanair Barcelona El Prat (BCN) - Alicante
(ALC)
Solo clientes de eDreams que han volado con Spanair en la ruta Barcelona El Prat (BCN) - Alicante
(ALC) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Spanair con otras compañias
| Clickair | 4 opiniones | 4.3 | |
| Spanair | 44 opiniones | 3.5 | |
| Air Europa | 6 opiniones | 3.3 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Barcelona - Alicante 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (44 clientes)
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
5de5
Valoración facturación y embarque:
3,9de5
Valoración general sobre el avión:
3,6de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,8de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,4de5
Valoración sobre viajar con niños:
3,4de5
Gestión de Maletas:
3,9de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1,6de5
44
44Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:9 de marzo de 2012
Anónimo
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:4 de mayo de 2011
eventual
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
Fecha:14 de abril de 2011
FON60
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"Retraso de casi dos horas"
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: poco espacio"
Fecha:25 de octubre de 2010
AngelZ
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
Valoración sobre la Sala VIP:
4de5
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
"el avión: Ya se que no es posible arreglarlo pero el espacio entre asientos es demasiado justo."
Fecha:14 de octubre de 2010
bublegum
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Hubo un retraso de tres horas en el vuelo"
Fecha:20 de septiembre de 2010
JPLL
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"Salida y llegada sobre horario previsto"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Ordenado por número de filas y eficiente"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Distancia suficiente y correcta entre filas
Buena organización en el equipaje de mano"
Buena organización en el equipaje de mano"
Fecha:19 de septiembre de 2010
aqualandia2007
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Mala imagen como empresa de Spanair, informales y de total desatención con el viajero, nada que envidiar a otras como Ryanair"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: me reitero en lo anterior, un desastre, nunca volveré a comprar en Spanair"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Fecha:23 de julio de 2010
joseppp
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:18 de julio de 2010
escalpa
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:18 de julio de 2010
Marraquin
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Una hora de retraso en la salida y como consecuencia perdida del autobus de enlace Alicante-Benidorm y otra hora de espera hasta el siguiente.A la vuelta una hora y media de retraso y falta de informacion al respecto."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Gestión de Maletas
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
"las incidencias: Lo comentado en la primera casilla,retrasos en ambos vuelos."
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