Opiniones Spanair Bilbao Loiu (BIO) - Tenerife Sur Reina Sofia (TFS)

Bilbao - Tenerife

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (9 clientes)

Evaluación general:

3,7de5

Relación calidad-precio:

4de5

Valoración facturación y embarque:

4,1de5

Valoración general sobre el avión:

3,4de5

Comodidad/espacio entre asientos:

3,1de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2,6de5

Valoración sobre viajar con niños:

4de5

Gestión de Maletas:

3,8de5

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:18 de noviembre de 2011

yo48

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Relación calidad-precio:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Fecha:14 de octubre de 2010

maitejons

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

2de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Escalas

"las escalas: fatal, el vuelo a Tenerife llegó con hora y media de retraso y en Madrid otras dos horas de espera."

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

1de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: Lo peor de todo. En Madrid abrieron la maleta y me robaron una camára fotográfica. He intentado reclamar en Spnair en Bilbao y el trato ha sido fatal, nadie te dice nada y te tratan como si fueras culpable de haber facturado la maleta con cosas dentro."

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

Fecha:4 de junio de 2010

torna110

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

3de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

2de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

"el avión: muy viejo"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:14 de abril de 2010

mikirouke

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Viajar Con Niños

Valoración sobre viajar con niños:

4de5

Fecha:26 de febrero de 2010

Javier81

Género: Hombre

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

5de5

"Me gusto el detalle de que primero entrasemos la gente que teniamos asiento en los ultimos numeros del avion, asi se hace la embarcacion ordenada y más rápida. Yo tenia asiento en la fila 28 y una chica morena me ofrecio durante el vuelo pasarme al asiento de salida de emergencia puesto que es mas espacioso. Eso si es dar un buen servicio."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Todo bien y sin demorarse. Las chicas saludando a todos/as y cada uno de los pasajeros"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

"el avión: Para vuelos como Bilbao-Tenerife que son unas 3 horas, estaria bien que diesen periodicos, por lo demás esta en buen estado."

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

5de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: Pues muy bien tambien, porque el peso permitido son a mi entender 20kilos y yo llevaba 22,5 y no me hicieron pagar esa pequeña diferencia. Vuelo muchisimo en avion y en otras compañias alguna vez me han echo pagar y eso molesta. Porque si llevas 10kilos de mas lo entiendo, pero 2,5 de mas es despreciable, Y lo demás, muy bien"

Fecha:5 de febrero de 2010

carmern

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Autobús

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Fecha:10 de diciembre de 2009

Aitorgontxal

Género: Hombre

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

3de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Escalas

Escalas:

2de5

"las escalas: Mi escala en Madrid fue horrible, mucho tiempo de espera y encima con retraso."

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:17 de octubre de 2009

ONEKA

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Escalas

Escalas:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:1 de septiembre de 2009

Gaym

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Escalas

Escalas:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

5de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

IBERIA	2 opiniones	4.5
Air Europa	9 opiniones	4.1
Spanair	9 opiniones	3.7

Opiniones sobre Spanair Bilbao Loiu (BIO) - Tenerife Sur Reina Sofia (TFS)

Compara Spanair con otras compañias