Spanair JK Opiniones sobre Spanair Madrid Barajas (MAD) - Alicante (ALC)

 
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Compara Spanair con otras compañias

Air Europa 3 opiniones 3.7  
IBERIA 50 opiniones 3.7  
Spanair 16 opiniones 3.3  
Ryanair 141 opiniones 3.0  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Madrid - Alicante
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (16 clientes)
Evaluación general: 
3,3 de 5
3,3de5
Valoración facturación y embarque: 
3,6 de 5
3,6de5
Valoración general sobre el avión: 
3,5 de 5
3,5de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,9 de 5
2,9de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,5 de 5
3,5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,5 de 5
2,5de5
Valoración sobre viajar con niños: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas: 
3,4 de 5
3,4de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
16
16
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:25 de octubre de 2010
BOULAD
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"Un desastre fue mi vuelo con Spanair, el vuelo salió una hora tarde y tardo una hora y media en llegar a Madrid,"
Recargos adicionales
"Recargos Comentarios: Gracias a Spanair me toca dormir una noche en Madrid y sacar un nuevo billete Madrid Beirut Madrid el la broma me costó mas de mil Euros."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Facture mis maletas destino final Beirut vía Madrid Doha pero me toca recoger las maletas en Madrid"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: Sin Comentarios"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
"gestión de maletas: Facture mis maletas destino final Beirut vía Madrid Doha pero me toca recoger las maletas en Madrid"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Perdiste la conexión con otro vuelo
"las incidencias: Un desastre fue mi vuelo con Spanair, el vuelo salió una hora tarde y tardo una hora y media en llegar a Madrid, el caso que me perdí mi vuelo con Qatar Airways y perdí el billete.
Facture mis maletas destino final Beirut vía Madrid Doha pero me toca recoger las maletas en Madrid
Gracias a Spanair me toca dormir una noche en Madrid y sacar un nuevo billete Madrid Beirut Madrid y la broma me costó mas de mil Euros.
Gracias spanair Gracias a todos los profesionales de este País.
"
Fecha:15 de septiembre de 2010
Anónimo
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"una verguenza, retraso de 3 horas y nadie nos informaba, mi hija me informaba de lo que salian en las pantallas de alicante"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:22 de julio de 2010
nalitaelche
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:8 de junio de 2010
anaalv
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
"el avión: En el viaje de ida muy poco espacio en los asientos"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: en Barajas una hora de espera de las maletas"
Fecha:25 de mayo de 2010
JulieVC
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"EL VUELO HA SIDO CANCELADO POR SPANAIR!!!"
Fecha:22 de mayo de 2010
Spanisheyes75
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Embarcamos media hora tarde pero aun asi el vuelo salio en hora"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:29 de abril de 2010
MariaAC
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:22 de abril de 2010
batcat
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: la aplicación de facturación on line no funcionaba"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Fecha:23 de febrero de 2010
GINEBRA1702
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: Cuando recupéré mi maleta note que me habian partido la cremallera"
Fecha:12 de enero de 2010
DOMOPE
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"UNA VEZ EMBARCADO SE DESATO UNA INTENSA NEVADA, SE OFRECIO AGUA Y ZUMOS,SE INFORMO DEL RETRASO DEBIDO A LA NIEVE,EN MI OPINION SE DEBIA DE HABER OFRECIDO ALIMENTO A LOS NIÑOS,POR LO MENOS LA COMPAÑIA NOS LLEVO A ALICANTE AUNQUE FUERA TARDE.CREO QUE FUE UNA BUENA DECISION NO COMO OTROS. SALUDOS DOMINGO"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
"el avión: BUENA"
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
4 de 5
4de5
"niños: BUENA."
 
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