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Spanair JK Opiniones sobre Spanair Madrid Barajas (MAD) - Bilbao Loiu (BIO)

 
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IBERIA 53 opiniones 3.4  
Spanair 28 opiniones 3.2  
Air Europa 10 opiniones 3.1  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Madrid - Bilbao
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (28 clientes)
Evaluación general: 
3,2 de 5
3,2de5
Valoración facturación y embarque: 
3,7 de 5
3,7de5
Valoración general sobre el avión: 
3,3 de 5
3,3de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,9 de 5
2,9de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,7 de 5
3,7de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,2 de 5
2,2de5
Valoración sobre viajar con niños: 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas: 
3,8 de 5
3,8de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,3 de 5
1,3de5
28
28
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:30 de junio de 2011
aa aa aa
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Fecha:3 de mayo de 2011
minervap
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"La ida muy bien, la vuelta muy mal. Tres horas de espera en el aeropuerto de Bilbao. Fatal!"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:27 de abril de 2011
opinoooo
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"primero hubo retraso y despues nos tuvieron una hora en el avion en la cola de despegue. hasta que no acabo el partido madrid barça. la compañia aerea no se hizo cargo de nada, no se nos compenso ni siquiera con una botella de agua.una vergüenza"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: retraso en el embarque"
El Avión
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
"el avión: los asientos son cada vez menos espaciosos"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:2 de diciembre de 2010
lola71
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Fecha:4 de noviembre de 2010
miendos
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:13 de octubre de 2010
lagar
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"Muy caro. Mucho retraso en la vuelta, 3 horas sin aparente causa justificada. Sin darnos comida por el retraso. Muy poco espacio entre los asientos. Sin indicar la puerta de embarque en el aeropuerto de Bilbao..."
Recargos adicionales
Número de maletas: 1
Comida (?): 6-8
Bebida (?): 4-6
"Recargos Comentarios: Encima cuanto mas tardas en llegar, mas gastas."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
1 de 5
1de5
"el avión: Debería haber mas espacio entre asientos"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Perdiste la conexión con otro vuelo
Fecha:26 de septiembre de 2010
Rosaana
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:15 de julio de 2010
XOCHITL
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: HICE EN CORTO TIEMPO 2 VIAJES Y EN LAS 2 OCASIONES LOS REGRESOS DE BILBAO -MADRID TUVIERON CURIOSAMENTE RETRASO DE CASI 3 HORAS,SOLO DIERON EXCUSAS PORQUE NO FUERON MUY CONVINCENTES,EN EN SEGUNDO CASO 8 DE JULIO INCORPORAON A LOS PASAJEROS DE 2 VUELOS EN UN AVION Y CON ASIENTOS CON ESPACIO TAN REDUCIDO FUE MUY INCOMODO"
Fecha:30 de junio de 2010
YolandaGp
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"la vuelta salio con hora y media de retraso"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: en el aeropuerto de Loiu no encontre máquinas de facturación automática"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
"el avión: El avión de vuelta estaba un poco sucio."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: el avión salió una hora tarde y encima tuvimos que esperar 20 minutos dentro del avión por que no les daban permiso para despegar."
Fecha:23 de junio de 2010
danmupez
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
 
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