Spanair JK Opiniones sobre Spanair Tenerife Norte Los Rodeos (TFN) - Alicante (ALC)

 
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Compara Spanair con otras compañias

IBERIA 3 opiniones 4.0  
Spanair 3 opiniones 2.7  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Tenerife - Alicante
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (3 clientes)
Evaluación general: 
2,7 de 5
2,7de5
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,3 de 5
2,3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,5 de 5
2,5de5
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
3
3
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:16 de junio de 2010
Marcamar
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"Estoy muy satisfecha de este viaje realizado con Spanair y con la gestión previa al tener que cambiar el horario."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Todo perfecto, aunque siempre se puede mejorar, pero ninguna queja desde luego."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
"el avión: Lo de siempre: espacio muy reducido, imposible moverte del asiento, si te toca ventanilla o centro, claro."
Escalas
Escalas: 
3 de 5
3de5
"las escalas: Hubo un poco de retraso y luego avisaron tarde antes del vuelo Madrid-Alicante. Eso de no usar megafonía para avisar, no me parece bien. Cualquier pasajero se puede distraer leyendo y no darse cuenta del embarque."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Bien, ningún problema. El desembarco y entrega de maletas fue rápido"
Fecha:22 de mayo de 2010
Beguito
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"mi vuelo salió con retraso"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: es un robo lo que cobran por exceso de equipaje"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: a la ida me rompieran el asa de una maleta y me dijeron que no me lo cubre nadie, la maleta estaba recién comprada"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Cancelación
Fecha:14 de julio de 2009
abcd1234
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"Espero por el bien de España que esta Cia desaparezca. aparte de perderme elequipaje en elAeropuerto de Alicante,cuandohan encontrado la maleta, me faltaban tre camisas LACOSTE,y una colonia, aparte de todos los utensilios de afeitado.Parece mentira queeta Cia siga existiendo, y ustedes de Edreams,me pensaré muy mucho elcontratar con vosotros, porque si ustedes contratan con esta Cia, y despuúes no pueden hacer nada, es que no tienen valor ninguno. Yno me escondo,mi tfno es el 638811484, por si quieren hablar conmigop, porque mínimo quiero una disculpa de alguien. España es una verguenza. Mit fno es el 638811484, y mi nombre Carlos Zamorano Regodon"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: un Desastre, sin la hora rpefiajda, los silloones estrechos, no sé"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
"el avión: Estrechez"
Escalas
Escalas: 
2 de 5
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Maleta perdida: 
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: Y a lo he comentado, VERGONZOSO"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: VENRGONZOSO"
 
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