Opiniones sobre Spanair Tenerife Norte Los Rodeos (TFN) - Barcelona El Prat (BCN)
Solo clientes de eDreams que han volado con Spanair en la ruta Tenerife Norte Los Rodeos (TFN) - Barcelona El Prat (BCN) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Spanair con otras compañias
| Spanair | 22 opiniones | 4.0 | |
| Air Europa | 35 opiniones | 3.6 | |
| Clickair | 3 opiniones | 3.3 | |
| IBERIA | 4 opiniones | 2.5 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Tenerife - Barcelona 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (22 clientes)
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
5de5
Valoración facturación y embarque:
4de5
Valoración general sobre el avión:
4de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,3de5
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Gestión de Maletas:
3,8de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
22
22Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:14 de septiembre de 2011
Mahesi
-Género: Hombre
-Edad: > 70
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
Fecha:6 de julio de 2011
Sonia29
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:14 de octubre de 2010
ennica
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
"el avión: El espacio en los asientos es muy pequeño y me gustaria que no se reclinaran cosa que hace que el espacio toadavía sea menor."
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:22 de agosto de 2010
meryu
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"LLEGUE AL AEROPUERTO TENERIFE NORTE A LAS 12.15 H. AL ACERCARME AL MOSTRADOR ME ENCUENTRO CON LA SORPRESA DE QUE EL VUELO ESTABA SOBREVENDIDO Y QUE HABIAMOS 23 PASAJEROS EN IGUALES CIRCUNSTANCIAS. MI VUELO SALÍA A LAS 14:10H DE TENERIFE A BARCELONA. YO NECESITABA LLEGAR A BARCELONA ANTES DE LAS 20 H. PUES DEBIA REGOGER LAS LLAVES DEL LUGAR DONDE ME QUEDARÍA ANTES DE LAS 21H. YA QUE LA PERSONA QUE LAS TENIA SALIA DE VIAJE. LUEGO DE MUCHOS RODEOS, ME ENVIARON POR MALAGA ALLÍ HICE UNA ESCALA EN LA CUAL DEBIAN DARME ASISTENCIA YA UQE TENGO UNA MINUSVALIA DE VISIÓN MUY ALTA Y NO CONOCÍA DICHO AEROPUERTO, ESTÁ NUNCA SE PRESENTÓ. LLEGUE A BARCELONA CASI A LAS 23 H. TUVE QUE AMANECER EN UN HOTEL Y AFRONTAR TODO EL CONTRATIEMPO. EL BONO QUE NOS DAN PARA COMIDA ES TAN RIDICULO QUE NO ALCANCÉ A PAGARME NI UN BOCADILLO CON UN REFRESCO,"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Escalas
Escalas:
3de5
"las escalas: se solicitó asistencia especial debido a mi minusvalia y no me lo suministró la Compañia."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:28 de julio de 2010
castallera
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:16 de junio de 2010
charodi
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: Muy estrechos los espacios entre asientos"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Fecha:7 de junio de 2010
LUVE
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"El viaje estuvo bien, pero me hicieron pagar el pasaje mio completo( siendo yo residente de Canarias ), y tuve que pagar mas de 300 ? en el momento de facturar , a pesar de yo haber llevado los papeles impresos del pasaje confirmado desde eDreams, incluso luego de haber tenido todo confirmado con ESPANER por teléfono y por E.Mail, tenía los pasajes impresos por internet, y a la hora de estar allí me cobraron mi pasaje por mas de 300 ?. además pagué por sobrepeso de un maletín, en total fueron como 480?, que pagué en efectivo , pero tengo todos los recibos .NO ME DEVOLVIERO LO QUE HABÍA PAGADO DEL PRIMER PASAJE TAMPOCO, así que en total fue UN DINERAL LO QUE ME COBRARON"
Recargos adicionales
Elección de asiento Motivo: Otros
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: HE DICHO QUE ME COBRARON UN DINERAL , ME HICIERO PAGAR DE NUEVO MI PASAJE A UN PRECIO ALTÍSIMO Y NO ME DEVOLVIERON EL DINERO DEL MISMO PASAJE QUE YA YO HABÍA PAGADO"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: NO PIENSO HACER NUNCA MAS LA RESERVA DEL MISMO VUELO NI POR LA MISMA VÍA.
NO SE PUEDE CON TANTA DESCONSIDERACIÓN"
NO SE PUEDE CON TANTA DESCONSIDERACIÓN"
Fecha:7 de mayo de 2010
Narjisse
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
"el avión: Los asientos traseros hacen mucho ruido y algunos estaban en mal estado"
Fecha:27 de abril de 2010
yanipiku
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
"el avión: muy cómodo"
Fecha:26 de abril de 2010
maximiliano1
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"una verguenza que pongan los asientos tan juntos, en cuanto se reclina el de adelante molesta al de atras. un chico alto no le entraban las rodillas, y vi a dos perdonas mayoresde 65 años, uno golpear el asiento y elotroo traandolecon las rodilas porque no podia leer y casi se van a los golpes, eran ingleses."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
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